首页 > 计算机等级考试

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在代为他人转交物品给住店客人时，下列做法错误的是（)。

A.先用电话联系住客，征得其同意后将物品收下

B.饭店可根据已离店客人的委托将物品转寄给客人

C.对于已离开饭店的住客，饭店一般不接收物品转交

D.对于邮局送来的已离店客人的物品，饭店有权自行处理

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“在代为他人转交物品给住店客人时，下列做法错误的是()。”相关的问题

第1题

在代为他人转交物品给住店客人时，下列做法正确的是（)。

A.对于已离开饭店的住客，饭店一律不接收物品转交

B.先用电话联系住客，征得其同意后将物品收下

C.饭店可根据已离店客人入住登记的地址直接转寄给客人

D.对于邮局送来的已离店客人的物品，饭店有权自行处理

点击查看答案

第2题

在处理住客转交物品给他人时，对客人所要转交的物品不应进行检查和询问，以示尊重客人。（)

点击查看答案

第3题

在处理住客转交物品给他人时，一般来说，对客人所要转交的物品不应进行检查和询问，以示尊重客人。（)

点击查看答案

第4题

关于邀请客人，下列做法不妥当的是（）。

A.临时通知客人

B.提前几天发出请帖

C.邀请客人时考虑到给客人留出充足的时间准备

D.遵循主客礼仪中的“三请三辞”礼

点击查看答案

第5题

对于饭店来说，商务中心在收到给住店客人的传真而住客要求送至房间时，应立即通知（)，由其指派专人取送传真。

A.客房服务中心

B.饭店代表

C.礼宾问讯处

D.前台接待处

点击查看答案

第6题

饭店在日常营业的时候，商务中心在收到给住店客人的传真而住客要求送至房间时，应立即通知（），由其指派专人取送传真。

A.客房部

B.饭店代表

C.礼宾问讯处

D.大堂副理

点击查看答案

第7题

宴请国外客人时，为了表示热情，可以反复劝菜，或者动手给外宾取菜。（)

此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第8题

患者女，60岁。诊断为焦虑症，入睡困难。夜班护士遵医嘱发放艾司唑仑时发现患者不在病房，护士正确的做法是（）

A.留字条，告诉患者自取

B.把药交给家属

C.交给同病房病友转交

D.把药放在床头醒目位置

E.推迟给药

点击查看答案

第9题

电梯等人时，以下做法是正确的（)。

A.伸手遮挡电梯门

B.用随身物品遮挡电梯门

C.长按开门键

D.按一下延时键

E.长按上下键

点击查看答案

第10题

下列命题中，不符合物品租借服务要求的是（)。

A.仔细询问客人租借物品的时间

B.请客人在租借物品登记表上签名

C.客人归还物品时做好详细记录

D.非住店客人租借物品需出示有效证件

点击查看答案

第11题

贵重遗失物品在转交失物招领中心后，捡拾物品的车站撤销失物招领公告（）

点击查看答案

长沙正则教育科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20014704号-1 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）