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[主观题]

固定电话用户需要过户,到电信营业网办理相关手续时,必须带()A.新客户有效证件和当月缴费收据B.新

固定电话用户需要过户,到电信营业网办理相关手续时,必须带()

A.新客户有效证件和当月缴费收据

B.新客户有效证件和上月缴费收据

C.新老客户有效证件和当月缴费收据

D.新老客户有效证件和上月缴费收据

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第1题
靓号过户还需要两个人都到场么()
A.需要B.不需要C.新、老机主双方带有效证件到场办理,靓号新用户必须重新签订业务受理单及靓号协议,同时履行靓号月承诺通信费、协议期及预存款D.建议咨询营业厅
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第2题
以下关于新入网个性化选号活动使用协议进行了修订说法正确的是()。

A.协议到期后甲乙双方均未提出异议的,本协议继续履行,资费标准继续按照本协议约定执行

B.甲方承诺在本协议有效期内,本协议号码使用乙方移动通信网络服务

C.本协议有效期自双方签字或盖章后生效,至号码销号时终止

D.协议有效期内,甲方需到乙方指定营业场所将本协议号码办理过户手续,新客户必须重新签订本协议,甲方不得私自转让本协议号码

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第3题
根据(电信服务规范——固定网本地及国内长途电话业务)电话复话时限平均值≤12小时,最长为24小时。电话复话时限指自停机用户办理恢复开通手续,归属电信业务经营者收到有关费用时起,至电话恢复开通所需要的时间()
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第4题
以下哪些内容是用户签订的电话卡合规使用风险告知书的内容?()

A.办理固定电话,移动电话等开户入网手续,必须持本人合法有效身份证证件登记,不得冒用他人身份证件,或者伪造、变造的身份证或单位证件办理入网手续

B.不得将办理的电话用于违法犯罪活动,不得转售,倒卖电话卡

C.未取得电信业务经营许可证的任何组织或者个人,不得从事电信业务经营活动

D.不能随意办理号卡过户他人使用

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第5题
因存款单位机构合并或分立,其定期存款需要过户或分户,必须持()等有关证件向开户行办理过户或分户手续,由开户行换发新证实书。
因存款单位机构合并或分立,其定期存款需要过户或分户,必须持()等有关证件向开户行办理过户或分户手续,由开户行换发新证实书。

A.原单位公函

B.税务登记证

C.新印鉴

D.营业执照

E.工商部门的变更、注销或设立登记证明

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第6题
2018年4月3日,客户黄先生来到营业厅咨询过户手续。登记员小林接待了黄先生,小林告知黄先生办理过户需提供原户和新户身份证及复印件,客户黄先生了解后离开。4月15日,黄先生携带原户和新户身份证和复印件再次来到营业厅,登记员小陈接待了黄先生,小陈告知黄先生办理过户需要原、新户本人带上身份证及复印件到营业厅办理。黄先生表示上次来营业厅咨询过,没说需本人来啊,登记员小陈表示本人到场办理是为了过户双方当面结清电费,避免发生纠纷。黄先生对供电公司一天一个样表示非常不满,且原户已经出国了,无法到场,小陈虽然向黄先生致歉,但仍表示其资料不全无法办理,然后直接离开去了卫生间。黄先生等待许久后非常气愤,当即拨打95598投诉。请问在此过程中,供电公司工作人员有何违规之处。
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第7题
过户业务中,如老客户无法到场,新客户须持原客户的()及(),和本人身份()办理过户

A.有效身份证件原件

B.授权委托书(签字或盖章有效)

C.有效证件原件

D.有效身份证件复印件

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第8题
某用户要将电话租用权转让给另一个用户,但不改变电话的所在地点,该用户应办理()手续。 A.移机

某用户要将电话租用权转让给另一个用户,但不改变电话的所在地点,该用户应办理()手续。

A.移机 B.过户 C.改名 D.改号

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第9题
移动业务积分兑换规则()
移动业务积分兑换规则()

A.客户办理积分兑换业务时,须进行身份验证,并可通过向用户手机发送的随机密码确认身份

B.机主本人持有效证件原件

C.代办人出示本人有效证件原件及机主的个人有效证件原件及用户密码

D.可以把客户名下固网业务积分共同累计

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第10题
"签约前,产权人去世,且未留遗嘱和遗赠抚养协议,此时应如何签署合同()①由新的产权人签署《房屋买卖合同》,新产权人有配偶的需同时提供《配偶同意出售证明》,并按照交易程序共同办理房屋贷款、过户手续。②根据法定继承的顺序确定继承人。③继承人应持相关材料先到公证处办理继承公证,办理完毕后,到房屋登记机关换领新的房屋所有权证书

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.③②①

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