题目内容
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[单选题]
汽车控制电脑判定故障并设置故障码的方法有数值判定法、时间判定法、功能判定法和（)。
A.隐形判定法
B.警示判定法
C.显性判定法
D.逻辑判定法
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A.用户计算机网卡DNS服务器地址设置有误
B.计算机或者路由器、光猫的安全设置过高
C.光猫故障
D.路由器故障
A.客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址
B.路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址
C.路由器未启用DHCP服务器功能
D.客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址
A.屏蔽门具有障碍物检测及处理功能，并具有障碍物故障指示灯点亮显示 功能
B.可以从门头指示灯、PSC(中央控制盘) 了解屏蔽门运行状态、故障信息
C.可对发生故障的门体进行隔离旁路，隔离维修
D.屏蔽门开关门控制优先级从高到低依次为：屏蔽门与信号联锁控制(系统级)、PSL (就地控制盘即站台级)、屏蔽门专用钥匙手动操作(就地级)。
A.让同事用自己的用户名登录系统进行查询，并站在一边不离开
B.报告信息安全员
C.登入系统，让同事在我的电脑系统上进行查询
D.不予理睬
A．默认网关的地址不属于主机所在的子网
B．该主机的地址是一个广播地址
C．默认网关的地址是该子网中的广播地址
D．该主机的地址是一个无效的组播地址
【问题1】(5分） 从故障监视的过程中发现故障到对故障信息地调研，再到故障的恢复处理和故障排除，形成了一个完整的故障管理活动。 (1)请将图中空 A 、空B的正确答案填入答题纸对应的栏目中，以完善图 4-1 故障管理流程的内容。 (2) 简要回答:在故障管理中针对不同监视对象有哪些监视方法。
图4-1 故障管理流程 【问题2】（6分） 数据库故障是维护工作中常见故障，请说明不同类型的数据库故障的处置措施。 【问题3 (4分） 在问题控制与管理中，问题经常是在分析多个呈现相同症状的故障后被发现的。请简要说明: (1)问题控制目标 (2) 问题控制步骤
