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[判断题]

在蓄客群里只要有渠道商的朋友、新客户、员工即可,不要拉太多人,以免增加新客户的防备心()

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第1题
你的客户邀请你去参加市场活动,但到会的大部分人你都不太熟悉,在这样一个新场合里,你会怎么做:()。

A.很快记住他们的姓名,并成为朋友

B.尽管也想记住他们的姓名并成为朋友,但很难做到

C.不喜欢主动结交朋友,但对于他人的主动也不会拒绝

D.自己感兴趣的场合会主动结交朋友,并记住他们的名字

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第2题
接待不同类型客户的方法()。
接待不同类型客户的方法()。

A.接待精明的客户要有耐心,要当好他们的参谋,不要推诿

B.接待性子急或有急事的客户,要注意快捷,提高效率

C.接待需要参谋的客户,不要显示出厌烦的情形

D.接待新客要有礼貌,要让其自由挑选,千万不要去干扰他

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第3题
马大姐一位好久不见的朋友声称自己手头上有好项目,想拉马大姐入伙,随后将马大姐拉入一个炒股群炒股群里人声鼎沸,每个人都在分享自己的赚钱经历,在朋友的引荐下,马大姐认识了群里的炒股大师,并对平台投资了三千元,第二天平台显示赚了三万元马大姐的朋友告诉马大姐第二次投资基数需要三十万,马大姐手中刚巧有多年积攒的三十万元如果你是马大姐,你该怎么做?()

A.时不我待,果断出手,将三十万一次性投资

B.投资有风险,不要把鸡蛋放在一个篮子里,问问朋友能不能投资十五万

C.将炒股群分享给自己的亲友,拉大家一起入伙,有钱大家一起赚

D.尝试对三万元提现,尽快脱身退群,必要时选择报警,保护财产安全

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第4题
客户注册资本在500万(含)--5亿(不含)以上的,认定为“中小客群()
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第5题
刘大妈是个热心肠,为此她加入了几个社区联络群做志愿者帮忙处理社区问题一天她在好几个群里都看到同一个账号发布的招聘消息招聘人员年龄不限,工作内容简单操作,对时间和办公地点都没有要求,只需要有一部手机,进行刷单,就可以根据单数进行返现,平均日薪300+,多刷多得刘大妈心动了,并将消息告诉了你,你应该怎样做?()

A.感谢刘大妈分享给你的生财小妙招,直接打开手机,添加该账号,并开始自己的新兼职

B.这个工作简单操作,特别适合有空闲时间居家的老人和学生,为了帮助他们,你要积极转发推广

C.劝阻刘大妈不要轻信所谓的刷单返利,及时向群主举报信息内容,将该账号踢出社区群

D.不理睬刘大妈的分享,出了事是好是坏,与我无关

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第6题
在使用企业微信时,哪种行为不可取?()

A.群里讨论了一个新的技术问题,截屏发个朋友圈

B.重要文件用邮件发

C.为项目组建了个沟通群,设置为仅管理员可拉人

D.不连接开放WIFI

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第7题
舆情通的客户在使用过程中遇到问题,对的提问途径是()。

A.找客户经理

B.找当地产品管理员

C.在舆情通客户服务微信群里提问

D.400电话

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第8题
客户刚下完单,进线反馈要发顺丰快递,收到运费补款后,我们应该()

A.在钉钉“应收群”里登记收款

B.在仓库群里发一下SDO号提醒仓库同事发顺丰

C.在聊天框的订单备注里写下改发顺丰

D.在ERP修改“发货快递”为顺丰

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第9题
以下关于项目团队激励的叙述,正确的是__________。

A.马斯洛需求理论共分为4个层次,即生理、社会、受尊重和自我实现

B.x理论认为员工是积极的,在适当的情况下员工会努力工作

C.Y理论认为员工只要有可能就会逃避为公司付出努力去工作

D.海兹伯格理论认为激励因素有两种,一是保健卫生,二是激励需求

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第10题
以下关于项目团队激励的叙述,正确的是()。

A.马斯洛需求理论共分为4个层次,即生理、社会、受尊重和自我实现

B.X理论认为员工是积极的,在适当的情况下员工会努力工作

C.Y理论认为员工只要有可能就会逃避为公司付出努力去工作

D.海兹伯格理论认为激励因素有两种,一是保健卫生,二是激励需求

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第11题
“新冠生物样本”的包装要求?()

A.标本采集后在生物安全二级实验室生物安全柜内分装

B.放于装运箱即可

C.样本可以一起装在塑封袋中

D.只要有喷晒酒精,不包装也可以

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