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第3题
对于饭店而言，客人通过转账支付房费的最大好处是（)。
A.简化了客人离店或入住时的手续
B.显著减轻了财务人员的工作量
C.可以促使一些客源组织单位为饭店带来新的客源
D.对客人的信用状况有了全面了解
第5题
关于行政楼层，下列说法不正确的是（)。
A.行政楼层是“店中之店”
B.行政楼层的市场主要是指商务、公务客人等一些高消费客人
C.行政楼层的客人不需要办理入住登记手续
D.行政楼层集饭店前台登记、餐饮、商务中心、结账于一身
第10题
办理住店登记手续，分配游客房间，通常是()的工作职责。无特殊原因，地陪应协助领队在离店当日12点钟以前办理完团队退房手续。
办理住店登记手续，分配游客房间，通常是（)的工作职责。无特殊原因，地陪应协助领队在离店当日12点钟以前办理完团队退房手续。
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