题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
某装配式住宅项目中，项目管理公司承担的工作范围不包括（)。
A.编制可行性研究报告
B.BIM咨询
C.装配式构件供应
D.监督设计合同的履行
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更多“某装配式住宅项目中，项目管理公司承担的工作范围不包括()。”相关的问题
阅读以下关于软件开发的叙述，在回答问题1至问题3。
某软件公司接受公司A委托开发一个软件任务，该任务由张工负责。张工预计在4周内完成对系统的需求分析，并形成需求规格说明书。张工委派了项目组的小刘来负责需求信息的获取。
两周后，小刘向张工汇报了他进行需求分析的过程及结果。小刘采用问卷调查的方式向公司A的50名工作人员搜集信息。他首先准备了问卷的初稿，并请公司A的相关管理人员进行了测试和修正：然后将问卷分发给公司A的每位工作人员，并要求他们在一周内返还问卷。但到目前为止，小刘只收回了7份问卷。小刘认为自己是完全按照问卷调合的步骤和要求实施的，而问卷的返还率仍然很低。张工听完后，给小刘分析了失败的原因，并提出了—些能够提高问卷返还率的建议。
但是为了不耽误项目的进度，张工决定采用JRP (Joint Requirements Planning)的方法再次进行需求调查，张工作为JRP的主持人。最终在第4周完成了需求规格说明书，并决定了系统后续阶段的开发计划，如图2-1所示。
该项目组除了张工之外，还有2名全职的开发人员，可以承担项目中的任何任务，并且承担同一任务的开发人员总是在一起工作。预计的开发时间中已经包含了编写文档的时间。张工决定采用迭代模型，在160天内完成这三个模块的设计、实现与测试。
用150字以内的文字，说明张工给小刘提出的提高问卷返还率的可能措施。
A.第72天
B.第96天
C.第108天
D.第144天
阅读以下关于项目整体管理方面问题的说明，根据要求回答问题1～问题3。
[说明]
系统集成商Y公司承担了某个电子政务公文流转系统的研发建设工作，Y公司任命张工为该软件项目的项目经理。张工原是Y公司一名技术扎实而又细心的老工程师，从事了多年的Java开发工作。
在项目的初期，张工制订了非常详细的项目管理计划，项目组人员的工作都被排得满满的，为加快项目的进度，张工制订项目管理计划后即分发到项目组成员手中开始实施。然而，随着项目的进展，由于项目需求不断变更，项目组人员也有所更换，项目组已经没有再按照计划来进行工作，团队成员都是在当天早上才安排当天的工作事项。张工每天都要被工作安排搞得疲惫不堪，项目开始出现混乱的局面。项目组中的一名技术人员甚至在拿到项目管理计划的第一天就说：“计划没有变化快，要计划有什么用”，然后只顾埋头编写自己手头的程序。
一边是客户在催着快点将项目完工，要求尽快将系统投入生产；另一边是公司分管电子政务项目的张总在批评张工开发任务没落实好。这一切都让张工感觉到无助与苦恼。
结合你的项目管理经验，围绕项目管理计划，简要分析产生以上现象的主要原因。
试题三（15 分）
阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[ [[ [说明 说明 说明 说明] ]] ]
王某是某管理平台开发项目的项目经理。王某在项目启动阶段确定了项目组的成员，并任命程序员李工兼任质量保证人员。李工认为项目工期较长，因此将项目的质量检查时间定为每月1次。项目在实施过程中不断遇到一些问题，具体如下：
事件 1：项目进入编码阶段，在编码工作进行了 1个月的时候，李工按时进行了一次质量检查，发现某位开发人员负责的一个模块代码未按公司要求的编码规范编写，但是此时这个模块已基本开发完毕，如果重新修改势必影响下一阶段的测试工作。
事件 2：李工对这个开发人员开具了不符合项报告，但开发人员认为并不是自己的问题，而且修改代码会影响项目进度，双方一直未达成一致，因此代码也没有修改。
事件3：在对此模块的代码走查过程中，由于可读性较差，不但耗费了很多的时间，还发现了大量的错误。开发人员不得不对此模块重新修改，并按公司要求的编码规范进行修正，结果导致开发阶段的进度延误。
[ 问题 1]（5 分 ）
请指出这个项目在质量管理方面可能存在哪些问题？
[ 问题 2]（6 分）
质量控制的工具和技术包括哪六项？（从以下候选项中选择，将相应的编号写入答题纸的对应栏内）
A. 同行评审 B. 挣值分析 C. 测试 D. 控制图 E. 因果图
F. 流程图 G. 成本效益分析 H. 甘特图
I. 帕累托图（排列图） J. 决策树分析 K. 波士顿矩阵图
[ 问题 3]（4 分）
作为此项目的质量保证人员，在整个项目中应该完成哪些工作？
试题一（25分）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
A公司是国内一家大型系统集成企业，已建立基于SJ/T 11234、SJ/T 11235的涵盖公司所有部门和人员的质量管理体系。在公司建立质量管理体系之初，质量部要求各业务部门都参加体系建设，编写程序文件和作业指导，但这些部门都说忙，难以抽出人力。质量部便借鉴了其它公司的体系文件，对其简单修改后形成了A公司的质量管理体系文件。
质量管理体系运行一年后，公司承担了一个大型软件集成项目。公司领导对此项目非常重视，任命高级项目经理陈工管理此项目，并强调一定要保质保量完成。同时，公司要求销售部、采购部、质量部各派一个人参与该项目，配合项目组开展工作。
根据公司的质量管理体系要求，项目的每个里程碑节点都要召开评审会，主要开发文档（包括要求规格说明书、总体设计和详细设计等）都需要通过评审。事实上，在以往的项目中，这些评审会都是项目组内讨论，讨论出结果后让相关部门负责人签字，质量部只要看到有签字的评审记录就不干预项目的实施。由于本项目关系重大，各部门都怕出了问题而承担责任，因此所有部门都参加了该项目的评审会。
几个评审会开完，项目组成员开始抱怨。说以前的项目评审都是我们自己讨论，其它部门根本没人仔细看。可是现在这个项目，各个部门都有人参与，评审会上每个人都提意见，并且意见经常不一致，没有人负责最后拍板；对于有些技术文件的评审，评审人员明明不懂还提出很多问题，还要费很大力气给他们解释。
在以往的项目中，虽然公司的程序文件中规定评审没通过就不能进入下一环节，但如果进度要求紧张的话，一般也不管什么流程了，抢进度要紧。但是在这个项目中，设计方案经过几次讨论都没有结果。项目经理陈工为了保证进度，向采购部提出提前采购设备，采购部以设计方案没有定稿为理由拒绝处理。无奈陈工找了好几次公司领导，最终领导拍板可以提前采购。项目就这样在不断的争执过程中进行，每次争执不下时陈工就去找公司领导。如此多次争执后，陈工发现质量管理体系文件中规定那么多评审纯粹是浪费时间，希望修改。
按照计划，现在项目应该进行到测试阶段，但实际上项目的详细设计还未通过评审。
[问题1]12分
请简要叙述A公司的质量管理体系在建立和运行中存在的主要问题。
[问题2]8分
如果你是A公司质量负责人，请简要叙述实施A公司质量管理体系的改进步骤。
[问题3]5分
项目质量管理包括（1）、（2）和（3）过程。A公司在建立质量管理体系后，应定期对质量管理体系的运行进行内部审核和（4）。质量体系内部审核属于质量管理中的（5）过程。
请将上面（1）到（5）处和答案填写在答题纸的对应栏内。
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸对应栏内。
【说明】
鉴于配置管理在信息系统集成和IT运维项目中的重要作用，某企业计划在企业层面统一建立配置库，以规范公司的配置管理，并责成公司的商务经理杨工兼任公司的配置经理，全面组织和协调公司的配置管理事项。杨工接到任务后，按照公司目前系统集成和运维的架构，将配置库分为系统集成项目配置库和运维项目配置库，不过这种配置库管理只是从名称方面进行了区分，实际上只有一个配置库。由于公司大部分运维项目来自于公司的系统集成部，所以底层数据是共享的，没有分割开来，运维人员和系统集成人员经常针对同一个配置项进行修改。
在配置库运行4个月之后，公司组织了一次对配置库的审计，发现配置库存在大量的问题，杨工面对这样的局面，对自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置库管理方面存在的问题，这些问题比较突出地体系在以下几个方面：
（1）有的项目组将配置项细化到了软件产品的模块，而有的项目组以项目简单为由，根本没有进行配置管理，并且各项目组内部对配置管理的需求也不统一，随时间变化波动较大。
（2）很多开发人员和运维人员不知道在不同的库里应该放置什么内容，而且各种配置项的配置格式也不同意，导致配置库难以达到预期的效果。
（3）配置库增删比较混乱，很多配置项还找不到最后的版本，而且很多配置内容也放置混乱，各种哭的分隔管理起不到预期的效果。
【问题1】（6分）
请结合以上案例，简要说明配置管理的目标和主要活动。
【问题2】（8分）
请说明杨工在配置管理中存在的问题。
【问题3】（3分）
根据你的理解，请指出配置审计的功能是什么？
A.此项工作的成本预期在85～110万元之间
B.此项工作的成本预期在75～125万元之间
C.此项工作的成本预期在90～115万元之间
D.此项工作的成本预期在95～105万元之间
试题二（25分）
阅读下列说明，回答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某系统集成商 A公司承担了某科研机构的信息系统集成项目，建设内容包括应用软件开发、软硬件系统的集成等工作。
在项目建设过程中，由于项目建设单位欲申报科技先进单位，需将此项目成果作为申报的重要内容之一，在合同签订后 30 天内，建设单位向 A公司要求总工期由 10 个月压缩到 6 个月，同时增加部分功能点。
由于此客户为 A公司的重要客户，为维护客户关系， A公司同意了建设单位的要求。为了完成项目建设任务，A公司将应用软件分成了多个子系统，并分别组织开发团队突击开发，为提高效率，尽量采用并行的工作方式，在没有全面完成初步设计的情况下，有些开发组同时开始详细设计与部分编码工作；同时新招聘了 6 名应届毕业生加入开发团队。
在项目建设过程中，由于客户面对多个开发小组，觉得沟通很麻烦，产生了很多抱怨，虽然 A公司采取了多种措施来满足项目工期和新增功能的要求，但项目还是频繁出现设计的调整和编码工作的返工，导致项目建设没有在约定的 6 个月工期内完成，同时在试运行期间系统出现运行不稳定情况和数据不一致的情况，直接影响到建设单位科技先进单位的申报工作；并且项目建设单位对 A公司按合同规定提出的阶段验收申请不予
回应。
[问题 1]（10 分）
请简要分析 A公司没有按期保质保量完成本项目的原因。
[问题 2]（5分）
结合本试题所述项目工期的调整，请简述 A公司应按照何种程序进行变更管理。
[问题 3]（10 分）
公司重新任命王工为该项目的项目经理，负责项目的后续工作。请指出王工应采取哪些措施使项目能够进入验收阶段。
试题二（25 分）
阅读以下关于软件开发的叙述，在答题纸上回答问题 1 至问题 3。
某软件公司接受公司 A委托开发一个软件任务，该任务由张工负责。张工预计在 4周内完成对系统的需求分析，并形成需求规格说明书。张工委派了项目组的小刘来负责需求信息的获取。 两周后，小刘向张工汇报了他进行需求分析的过程及结果。小刘采用问卷调查的方式向公司 A的 50 名工作人员搜集信息。他首先准备了问卷的初稿，并请公司 A的相关管理人员进行了测试和修正；然后将问卷分发给公司 A的每位工作人员，并要求他们在一周内返还问卷。但到目前为止，小刘只收回了 7 份问卷。小刘认为自己是完全按照问
卷调查的步骤和要求实施的，而问卷的返还率仍然很低。张工听完后，给小刘分析了失败的原因，并提出了一些能够提高问卷返还率的建议。 但是为了不耽误项目的进度，张工决定采用 JRP（Joint Requirements Planning）的方法再次进行需求调查， 张工作为 JRP的主持人。 最终在第 4周完成了需求规格说明书，
并决定了系统后续阶段的开发计划，如图 2-1 所示。
该项目组除了张工之外，还有 2 名全职的开发人员，可以承担项目中的任何任务，并且承担同一任务的开发人员总是在一起工作。预计的开发时间中已经包含了编写文档的时间。张工决定采用迭代模型，在 160 天内完成这三个模块的设计、实现与测试。
【问题 1】 （6 分）
用 150 字以内的文字，说明张工给小刘提出的提高问卷返还率的可能措施。
【问题 2】 （7 分）
请用 300 字以内文字简要说明 JRP的基本思想以及保证 JRP顺利实施的基本原则。
【问题 3】 （12 分）
假设：
（1）整个开发实施两轮迭代；
（2）每个任务都被划分为 2 个子任务（例如，实现可以划分为实现 1 和实现 2） ，对应两轮迭代；
（3）完成每个子任务需要花费 24 人天；
（4）整个系统的集成测试、改正错误及验证需要花费 48 人天；
（5）第一轮迭代结束时，形成版本 v0.5；第二轮迭代结束时，整个系统的开发任务全部完成，形成版本 v1.0。
根据上述假设，给出采用迭代模型开发的各里程碑及其完成时间（标出在第几天完
成）与交付产品。
在项目中实施变更应以______为依据。
A．项目干系人的要求
B．项目管理团队的要求
C．批准的变更请求
D．公司制度
