题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户呼入反映办理了宽带长时间未安装，通过哪个界面可以判断客户是预约到其他时间安装（）
A.我的移动-业务历史
B.自建宽带订单状态查询
C.未完工工单查询
D.家庭宽带（自建）用户信息查询
答案
D、家庭宽带（自建）用户信息查询
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.我的移动-业务历史
B.自建宽带订单状态查询
C.未完工工单查询
D.家庭宽带（自建）用户信息查询
答案
D、家庭宽带（自建）用户信息查询
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“客户呼入反映办理了宽带长时间未安装，通过哪个界面可以判断客户…”相关的问题
A.小明的手机型号太老旧了
B.双频网关WIFI坏了
C.测速软件选择不正确
D.网关摆放位置不正确
A.告知客户去营业厅
B.留言905
C.留言927
D.为客户下派电话预约工单
A.营业厅在用户并不知晓的情况下，用客户账号办理宽带业务
B.装维员在未与用户预约情况下上门施工
C.装维员在宽带并未正常安装完成的情况下虚假归档
D.装维员私自回收用户机顶盒
户投诉利息有误，系统未自动续存按活期计息。经查，该客户的存单状态为非实名制。问：非非实名制存单支取时应怎样处理？()
A.对“非实名制”定期账户作续存处理，必须先对该账户进行“实名制”确认
B.确认无误后，系统当天晚上会做续存处理，续存日为原来约定的续存日。
C.对“非实名制”定期账户的支取，柜员先对该账户进行“实名制”确认，第二天后再进行结清操作。
D.对“非实名制”定期账户的支取，柜员先对该账户进行“实名制”确认，当天后再进行结清操作。
A.未及时上门安装
B.服务态度差
C.承诺没有兑现
D.收费不明确，现场未与客户做好沟通
