题目内容
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[判断题]
客户询问酒水收藏价值，坐席告知像是之前茅台的酒水，800多一瓶，现在您可以看得到一瓶难求，五粮液跟茅台一样都是有收藏价值的，这款酒水银行给您带到肯定不会让您吃亏，此点涉及增值保值截停取消（）
答案
是
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A.首先，向客人解释，酒店不接受客人自带酒水消费的规定，建议客人选择酒吧的酒水消费
B. 如果客人坚持要使用自己的酒水，则告知客人，酒吧将按照规定的比例收取一定的开瓶费或服务费
C. 也可以请客人将自带的酒水存放在吧台
D. 或者将客人的自带酒水收起来，帮客人保管
E. 酒吧需按照规定，将“不接受客人自带酒水进酒吧消费” 的相关规定在显著位置予以公告
A.如可自带酒水，跟单工作人员会配合搬运酒水
B.不能自带酒水，项目经理会及时告知客户不能自带酒水或者自带酒水酒店需要增加服务费
C.因为很久没聚，所以可以尽情豪饮
D.如需我方代购酒水,客户需提供供应商,我方代为采购
A.生产、销售伪劣产品罪
B.假冒注册商标罪
C.虚假广告罪
D.诈骗罪
A.坐席：咱们平台月息最低五厘三，它比您目前的费用便宜了近一半，后期不管您的费用还是额度调整空间都比较大，您要是有这个更高额度更低费用需求的话
B.坐席：平台最高额度二十万费用最低是五厘三，那么你这个借款成功了最快三分钟放款到账
C.当客户询问费用时，坐席告知：费用的话我们平台最低的月息是五厘，就是比方说借一万…但是您当前的费用是1分2
D.更高额度更低费用一旦调整好，放在app里长期有效，平台最高额度二十万，月费用最低5厘3，那您打开app就能看得到的好吧
A.向客人表示歉意，并告诉客人，酒吧酒水均来自正规渠道，不会有假酒销售
B. 给客人换一瓶新酒，当客人面打开，请客人品尝试酒
C. 给客人将这瓶酒的费用免单
D. 将此酒留存酒吧，并进行书面记录
E. 与采供部联系，让供应商更换该酒，并确认供货渠道及供货质量
