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[单选题]

因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（)工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。

A.1个

B.3个

C.7个

D.10个

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第1题

如因终端故障或本人操作不当或密码错误等原因导致儒商卡被吞没，持卡人应在吞卡次日起（)个工作日内，凭本人有效身份证件和ATM打印的吞卡通知到ATM所属银行网点办理领卡手续，逾期未领回的，发卡行有权按作废卡处理。

A.5个

B.3个

C.7个

D.以上都对

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第2题

吞没卡超过保存期限后，如遇持卡人前来领卡的，有（)种情况办理。

A.同一地(市)建行卡持卡人携带ATM吞卡单据及本人有效身份证件到任意网点办理挂失补卡手续;

B.跨地(市)或外省的建行卡到原发卡行所在地(市)任意网点办理补卡手续

C.他行卡的持卡人到原发卡行办理补卡手续

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第3题

利用ATM诈骗的手段有().

利用ATM诈骗的手段有（).

A.吞卡+摄像

B.伪造银行通知

C.在出钞口设障

D.制造“吞卡”故障

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第4题

客户在智能柜员机业务完成，点击“结束服务”后，需在10秒内取卡，若超时未取，则机具自动发起吞卡动作，相应吞卡处理流程参照我行ATM机吞没卡等处理方式进行。（)

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第5题

自助设备发生吞没卡条件分为()。

自助设备发生吞没卡条件分为（)。

A.自助设备故障吞没卡

B.持卡人操作失误吞没卡

C.非吞卡指令吞没卡

D.吞卡指令吞没卡

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第6题

当发生下列哪些情况时，ATM会发生吞卡().

当发生下列哪些情况时，ATM会发生吞卡（).

A.ATM发生故障

B.客户超时未取卡

C.客户卡密码输错三次

D.客户持以挂失的卡进行ATM交易

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第7题

ATM打印交易凭单，在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（)位。

A.1位

B.2位

C.3位

D.4位

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第8题

ATM吞卡清卡交易其中卡状态为()。

ATM吞卡清卡交易其中卡状态为（)。

A.已紧急领取

B.正常

C.正常领取

D.待销毁

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第9题

下面哪个原因不会导致ATM取款时信用卡被吞()。

下面哪个原因不会导致ATM取款时信用卡被吞（)。

A、信用卡透支提现

B、信用卡已超过有效期

C、持卡人在ATM上操作完毕后忘记取卡

D、密码错误输入超过3次

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第10题

年满16周岁的申请人可凭本人有效身份证件向发卡行申领个人主卡。同一客户号下的持卡人最多申领（)张（含)个人主卡（特殊规定除外)。

A.2

B.3

C.5

D.10

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第11题

《晋商银行自助及智能设备运行管理办法》规定：自助设备出现（)等影响自助设备对外服务的故障，相关人员应在4£6小时（工作日)内解决设备故障。

A.钞箱缺钞

B.出钞口卡钞

C.回收箱钞满溢出

D.吞卡

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