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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些情况,升级工单时需要打标外投四级?()

A.消费者告知自己是微博百万粉丝大V,因售后问题处理结果不满而投诉

B.消费者告知已经联系x电视台曝光,提供发送邮件的凭证

C.消费者告知已经发送邮件给“拼多多公司老板”并提供邮件发送截图

D.消费者反馈购买的某商品涉及政治敏感问题

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第1题
在确定使用基于负载均衡集群的系统升级方法后,李工给出了一个基于LVS(LinuxVirtual Server)的负

在确定使用基于负载均衡集群的系统升级方法后,李工给出了一个基于LVS(LinuxVirtual Server)的负载均衡集群实现方案。公司的系统分析师在对现有系统进行深入分析的基础上,认为以下两个实际情况对升级方案影响较大,需要对该方案进行改进。

1.系统需要为购物提供购物车功能,用来临时存放选中的产品。

2.系统需要保证向所有的VIP用户提供高质量的服务。

针对上述描述,首先说明每种情况分别会引入哪些与负载均衡相关的问题,并用200字以内的文字说明针对不同的问题,应该如何改进李工的解决方案。

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第2题
某项目在评标时,根据招标文件的要求,承建单位在类似项目中的经验、技术方案、进度计划、项目成本等
因素的权重分别为20%、40%、10%、30%。假定每个评价项满分为100分,甲、乙、丙、丁四家投标商的得分情况如表9-1所示。该项目应选择()。A.投标商甲 B.投标商乙 C.投标商丙 D.投标商丁

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第3题
() “上学吧”是一个知识分享与传播的网上平台。由于该平台资源丰富,所以网站访问量很高,网络下

()

“上学吧”是一个知识分享与传播的网上平台。由于该平台资源丰富,所以网站访问量很高,网络下载与上传流量极为庞大。以至于现有的系统无法正常处理日益增大的请求流量,公司决策层决定升级系统。在对该系统的升级方案进行设计和讨论时,公司的系统架构设计师张工提出采用基于高性能主机系统的方法进行系统升级,另外一位系统架构设计师胡工则提出采用基于负载均衡集群的方法进行系统升级。公司的分析师和架构师对这两种思路进行讨论与评估,并最终采纳了胡工的方法。 【问题 1】(9 分) 请分析该应用场景下,负载均衡集群方式较之高性能主机系统的优势。 【问题 2】(8 分) 当选定集群方式进行系统升级以后,下一步需要确定的,就是采用哪种负载均衡方法。备选的负载均衡方法包括:基于DNS的负载均衡方法、基于 HTTP 重定向服务器的负载均衡方法。请分析这两种负载均衡方法是在OSI参考模型的哪个层次进行负载均衡的处理,并简要说明其工作方式。 【问题 3】(8 分) 除了Web服务器本身硬件的配置因素外,请你用100字以内文字列举还有哪些技术可以提升Web服务器性能。

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第4题
客户购买了一台洗衣机,想就洗衣机的送货时的一些情况咨询下配送员,以下最佳的处理方案是?()

A.升级京东核实并告知

B.让客户自己在订单中查找

C.优先引导客户订单中查找,如客户拒绝可在服务单下方的全程跟踪中告知客户配送电话

D.拒绝客户,直接关单

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第5题
招标评标工作应按照法定程序进行,不得随意简化和改变应有程序,并按照以下程序和步骤进行?()

A.评委按照评标标准和打分细则要求进行认真评议,坚持独立打分,不应有任何倾向性

B.评标期间评委及工作人员不得单独与投标供应商进行任何形式的接触,有需要供应商澄清的问题必须采用集体询标的方式进行

C.开标之后,直至授予投标人合同止,有关审查、澄清、评价和比较投标的资料及授标意向等要严格保密,涉及评标工作的人员不得向供应商和其他利益相关人员透露

D.评标期间,除与外界联系的公用电话外,所有和评标工作有关人员关闭移动通讯工具,交监督人员统一保管

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第6题
请问,电信智慧家庭业务中,智慧生活管家服务接单外呼时,以下哪个开场白最合适?()

A.您好,我是中国电信

B.我今天给你打电话是给你推荐一个优惠套餐

C.您好,我是XX路电信营业厅的XX

D.请问您是否需要升级5G套餐?

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第7题
评审专家发现哪些情况应当及时向财政部门报告?()

A.评标委员会成员对同一事项有争议

B.采购文件存在重大缺陷导致评审工作无法进行

C.供应商具有行贿行为的

D.供应商提供虚假材料的

E.供应商串通投标的

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第8题
故障类工单除审核处理内容的完整性外,还应审核工单内“”和“”的填写是否与处理情况保持一致。()

A.故障现象

B.故障类型

C.故障类型

D.设备产权属性

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第9题
服务单备注是作为质检以及后续跟进的重要依据,备注需要包含很多内容,以下哪些内容为必须包含项?()

A.是否外呼

B.客户问题

C.解决方案

D.需再次跟进时间点

E.客户是否收取件费等

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第10题
以下关于评标过程和方法的叙述中,(33)是不正确的。A.在评标时,当出现最低评标价远远高于标底或缺

以下关于评标过程和方法的叙述中,(33)是不正确的。

A.在评标时,当出现最低评标价远远高于标底或缺乏竞争性等情况时,应废 除全部投标

B.在评标时,先进行初步评标,只有在初评中确定为基本合格的投标,才有 资格进入详细评定和比较阶段

C.评标工作结束后,评标委员会要编写评标报告,上报采购主管部门

D.如果在投标前没有进行资格预审,在评标后则需要对最低评标价的投标商 进行资格后审。如果审定结果认为他有资格、有能力承担合同任务,则应 把合同授予他

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第11题
F7301签约管理银行端交易,凭客户投诉工单办理,若客户投诉工单上未写明核实情况,需要提供网点情况说明(写明核实结果、核实人)。()
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