题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
售票员的岗位职责有（)。
A.监督违规行为
B.车站车票出售
C.车站异常车票处理
D.与客运值班员结算
E.协助班组长工作
答案
BCDE
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B.车站车票出售
C.车站异常车票处理
D.与客运值班员结算
E.协助班组长工作
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A.负责车站客运及乘客事务处理工作
B.运营期间，负责监控设备状况，及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求
C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作
D.检查监督售票员岗位的票务工作，确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求
E.协助进行进出站闸机客流引导
A.积极配合调查，主动纠正错误，采取补救措施，有效避免或减轻损害后果的
B.主动检举揭发他人违规行为的
C.违规行为未被发现之前主动向组织报告的
D.赔偿因违规造成的经济损失的
E.监督检查发现问题和隐患后，采取有效措施积极查处、整改，减轻或避免风险扩大的及违规情节较轻，未造成不良后果的
A.在站长领导下，组织站内员工开展车站各项工作
B.掌握列车运行情况，安排车站行车组织工作
C.加强票务管理，负责车站的车票、现金安全及票款的解行
D.接待乘客的来访来电，做好车站客运服务工作，妥善处理各类服务纠纷
E.组织全站员工处理事故，恢复车站正常运作
A.行政监督，即通过行政复议程序
B.司法监督，即通过行政诉讼程序
C.立法监督，即通过立法程序通过法律进行监督
D.社会监督，即通过人民大众和社会媒体进行监督
A.指定专人作为本条线积分管理员，负责积分记录、查询和统计等相关工作
B.指导、监督、检查本条线的积分管理工作
C.对本部门牵头负责对各类检查发现的问题提出积分处理意见
D.研究分析本条线违规积分反映出的问题，并针对问题组织整改
A.约定暂停或者不予拨付费用
B.追回违规费用
C.中止相关责任人员或者所在部门涉及医疗保障基金使用的医药服务
D.直至解除服务协议
