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[判断题]

更改支付方式导致HOS对账不平的处理方法是地市公司清分管理岗提交财务核算岗,财务核算岗在HOS内进行调整。()

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第1题
按照小额支付系统通存通兑业务的规定,在我社通兑业务的特殊异常处理中,若属于“柜员发出通兑业务指令后未回应,且冲正操作失败”的,以下对其对账、调帐结果及相应的操作描述不正确的是()。

A.转账方式办理通兑业务成功的,及时通知客户于2个工作日内领取现金

B.现金方式办理通兑业务成功的,及时通知客户于2个工作日内领取现金

C.现金方式办理通兑业务成功但客户超期未领取现金的,柜员应在到期日的次日将款项退汇至原付款人账户

D.确认业务处理失败的,应及时通知客户业务失败的原因

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第2题
通过EPS撤销已经形成的卡日结不能解决站级系统前台POS对账不平故障()
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第3题
总行业务处理中心负责全行外币支付系统的()来账业务的处理。
总行业务处理中心负责全行外币支付系统的()来账业务的处理。

A.支付

B.轧账

C.对账

D.系统无法清分

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第4题
下列()情况属于核算重大差错。
下列()情况属于核算重大差错。

A.营业终了营业场所发现一枚业务印章

B.业务凭证中发现一份转账支票无效

C.会计报表填报错误

D.由于业务处理不当导致当日报表不平

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第5题
总行业务处理中心在代理结算银行开立清算账户集中办理全行外币支付系统的()业务。
总行业务处理中心在代理结算银行开立清算账户集中办理全行外币支付系统的()业务。

A.轧账

B.对账

C.资金清算

D.结汇

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第6题
结构性存款产品到期前,可以更改利率执行方式,到期时按最终利率执行方式支付客户利息。()
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第7题
银联刷卡电脑显示未成功,顾客收到刷卡成功信息,正确的做法是()。
A.向顾客致歉,请顾客到银行进行查询

B.如果签购单与当笔交易不一致,说明没有扣费成功,先为顾客查询余额,做冲正处理,稍等片刻顾客收到冲正退款信息后,重新刷卡,如顾客有疑问,可向顾客解释,银联消费24小时后可以查询(周末、节假日除外),留下顾客的电话、卡号,第二天给顾客准确答复

C.在其他功能键中选择重新打印签购单,查看重新打印的签购单是否与当笔交易金额、卡号、时间一致,如果一致,说明当笔交易扣费成功,解挂交易用现金走账,在小票上标注清楚支付方式,并向主管说明情况,方便次日对账

D.闯红灯、翻越交通护栏,非机动车、行人进入机动车道造成事故

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第8题
关于SIP协议,正确的是:()。

A.SIP(SessionInitiation)一种应用层会话控制协议,主要完成会话的创建、更改以及终止

B.5XX的消息表示服务器端出错,UAS侧问题导致请求无法处理

C.4XX的消息客户端出错,请求语法或信息有问题导致UAS无法处理

D.SIP协议本身不提供服务,它只是提供了一个基础,在这个基础上需要加载其他协议一起工作才能对终端提供完整的用户服务

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第9题
对于退款环节的问题说法正确的是?()

A.退款方式,退款金额等无异常,可直接服务单处理退款,无需电话联系客户直接处理

B.顾客要更改退款方式,需要电话联系客户沟通确认最终退款方式,留言备注清楚后升级京东处理

C.主赠服务单,赠品退款需在主商品服务单退款完成后补还,此情况需电话联系客户明确告知

D.更改处理方式(退改换、退改修、要求原返),需要电话联系客户沟通达成一致后方可处理

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第10题
关于小额支付系统,以下说法正确的是()。
关于小额支付系统,以下说法正确的是()。

A.小额支付系统主要处理跨行同城、异地纸质凭证截留的借记支付业务以及金额在规定起点以下的小额贷记支付业务

B.小额支付系统与大额支付系统共享行名行号库,应用小额支付系统的机构增设、变更、撤销等管理同大额支付系统

C.小额支付系统普通贷记和普通借记业务不得超过人民银行规定的金额上限

D.差错处理须坚持“更改有据”的原则,对有差错或有疑问的报单应及时处理,不得拖延

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第11题
在财税库行横向联网系统接口需求的基础上,核心账务系统提供()模块。
在财税库行横向联网系统接口需求的基础上,核心账务系统提供()模块。

A.接入方式与参数维护模块

B.三方协议模块

C.扣缴税款模块

D.对账清算模块

E.差错处理模块

F.查询打印模块

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