题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
针对常见的网络心理障碍，我们信息技术老师可以在课下采取（)网络教育策略。
A.帮助心理老师建立心理健康教育网站
B.开设专题讲座，加强宣传教育
C.电脑制作大赛
D.24小时监督学生
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结合工程实践，围绕“数字化技术的运用及关键技术”论题，依次对以下四个方面进行论述。
1．简要介绍单位具体需求，叙述数字化建设的必要性。
2．叙述数字化建设中整体框架及数字化资源。
3．叙述数字化建设中的网络支撑平台。
4．分析在数字化建设中涉及的关键技术及采用的具体措施。
A.心理咨询的对象主要是正常人、正在恢复或已康复的病人,而心理治疗的对象则主要是有心理障碍的人
B.心理咨询着重处理的是正常人所遇到的各种问题，而心理治疗的适应范围则主要为某些神经症、性变态、心理障碍、行为障碍、身心疾病、康复中的精神病人等
C.心理咨询用时较短，一般咨询1次到几次即可，而心理治疗较费时间，由几次到几十次不等，需经年累月方可完成
D.心理咨询主要在无意识领域中进行，且具有对峙性，重点在于重建病人的人格在意识层次上进行，心理治疗则更重视教育性、支持性、指导性
E.心理咨询工作是更为直接地针对某些有限的具体目标而进行的，而心理治疗的目的则比较模糊，其目标是使人发生改变和进步
试题二（共 15 分）
阅读以下说明，回答问题 1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某企业业务系统，使用一台应用服务器和一台数据库服务器，支持数百台客户机同时工作。该业务系统投入运行后，需交给运行维护部门来负责该业务系统的日常维护工作。运行维护部门内部分为两大部门，网络维护部门负责所有业务系统的网络运行维护；
应用系统维护部门负责应用系统服务器的运行维护，保证应用系统处在正常的工作环境下，并及时发现出现的问题，分析和解决该问题。
【问题 1】（6 分）
针对该业务系统，应用系统维护部门在运行维护中需要监控的主要性能数据有哪些？
【问题 2】（4 分）
业务系统中，终端用户响应时间是一项非常重要的指标。获取系统和网络服务的用户响应时间的常见方案有哪些？
【问题 3】（5 分）
针对应用系统服务器监控所获取的数据，需要经过认真的分析来发现系统存在的性能问题。对监控数据进行分析主要针对的问题除了“服务请求突增”外，还有哪些？
A.硬件
B.管理制度
C.软件
D.网络
阅读下列说明，针对项目质量管理，回答问题1至问题3。
【说明】
某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。
张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。
客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么？
