阅读以下关于信息系统工程管理方面的叙述,回答问题1和问题2。
希赛公司的信息工程部有一百多名专职的工程师从事着企业内外的信息系统开发与维护工作,集团分布地域广阔,集团内采用了多种操作系统平台和多类开发环境。王总工程师在总结近三年来的信息系统开发工作时,发现有15%左右的开发项目未能完成而被迫取消:其余85%的项目中大多也不能完全实现预定的目标。比如,平均每个项目的实际完成成本超过预算152%,平均完成时间超过预期的216%。这些数据表明信息工程部未能对开发成本和开发进度实施有效的控制。
王总组织了信息工程部内有关的管理人员和业务骨干,召开了三次小结与分析会议,在会上集中讨论了信息系统工程管理有关的问题,在归纳的意见中出现了以下的一些内容。
(1)信息系统开发已经逐渐成为—类工业化的生产过程,必须尽可能对其中的所有环节进行有效的管理与控制。
(2)信息系统工程管理与其他工程管理相比,主要的困难包括软件产品的不可见性 (难以把握开发进展与质量要求等)、信息系统开发过程的非标准化和许多信息系统项目开发的“一次性”(缺少可借鉴的经验)、等。
(3)信息系统开发面对着进度、成本、功能和性能四方面的主要约束,即要求在预定的期限内,使用规定的有限资源,满足不断增长的信息系统功能与性能需求。从这个角度来看,必须强化信息系统工程的管理。
(4)Client/Server与Browser/Server模式等已成为当前信息系统体系结构的主流。在日益复杂的分布式开发环境下,进行跨平台的团队开发,实现代码共享相当困难,信息系统工程管理在其中可以发挥其重大作用。
(5)尽可能采用更加先进的操作系统、工作平台和开发工具,这样可以极大地提高信息系统开发效率,从根本上防止和解决王总在总结中所发现的信息系统开发问题。
(6)面向对象(OO)技术的使用,可以保证在跨平台的复杂环境下团队开发的需要,从而可从根本上免除信息系统工程管理上的烦恼,也能从根本上缓解王总所发现的信息系统开发问题。
(7)信息系统开发项目未能完成而被迫取消,究其根本原因无非是两大类:一是用户需求变更过于频繁或要求过高,另一类是信息系统开发人员的素质不能适应项目要求。
(8)一个大中型的应用系统的开发可能包含成百上千个软件模块,以及数以百万计的代码行,由于任何一个编程人员不可能了解和追踪该应用系统所有的每一个片断,因此使软件代码具有可管理性和可审核性将是信息系统工程管理中的一项重要任务。
(9)信息系统在投入使用后的维护与支持工作极为重要,信息系统工程管理在这方面也可以发挥其重要作用。
(10)我们的长远目标是需要建立一类信息系统开发管理体系,能有效地辅助信息系统开发全过程中对有关信息的收集和管理,这类体系应是可重复使用的,并可适用于各类信息系统开发项目,使信息系统资源在信息系统的生命周期中保持完整。
(11)对外服务的信息系统开发机构应当努力取得ISO9000质量认证,并根据 CMM(能力成熟度模型)标准来改进自己的开发过程。在这些质量标准实现的过程中,信息系统工程管理起着重要的作用。
王总工程师指出在上述十一条意见中,有三条的提法是不够恰当的或者是不够全面的,请你指出其序号,并各用50字以内的文字说明理由。
物流是一个系统工程,按照物流系统所涉及到的范围的不同,可以将物流分成社会物流、行业物流和()。
A.企业物流
B.生产物流
C.国内物流
D.销售物流
物流是一个系统工程,按照物流系统所涉及到的范围的不同,可以将物流分成行业物流、企业物流和()。
A.社会物流
B.国内物流
C.地区物流
D.国际物流
阅读以下说明和图,回答问题1和问题2,将答案写在对应栏内。
【说明】
某教学管理系统的用户是教学管理人员、教师和学生。系统主要提供学生选课管理和学生成绩管理两方面的功能。
(1)学生选修课管理
主要功能是管理新学期开始时,学生对选修的课程进行选课注册工作。新学期开始后的前两周为学生试听、选课注册时间;允许校内各院系学生跨专业跨年级选修课程;学生可以在校园网的任何一个终端进行选课。
①新学期选修课程表生成:各学院教学管理人员在新学期开始前,将准备开设的选修课程名称、课程代码、总课时、上课时间、学分、任课教师和上课教室录入系统,供学生选课使用。新学期开学两周后,系统自动将实际选课学生少于10人的课程停开,并删除该课程;教学管理人员打印学生选课注册名单和开课通知书,送交有关部门和任课教师。
②学生选课注册:新学期开学前两周为学生试听、选课注册时间,并允许改变或取消注册申请。学生调用待选课程表,系统显示课程名、课程代码、任课教师、上课时间、总课时、上课教室、学分和本课程己选修人数。学生所选几门课程在上课时间上不能冲突:若一门课程实际选课学生已达到40人时,停止选课。当学生退出系统时,系统提示该学生所选的几门课程、任课教师、上课时间、教室、学分和学分总计。
③选修课程查询:选修课程表信息查询,用户是教师、学生和教学管理人员。系统显示课程名、课程代码、任课教师、上课时间、总课时、上课教室、学分和本课程已选修人数。查询关键词可为学院名称、专业、授课教师等。
学生选课情况查询:教师和教学管理人员可以查看学生的选课情况。查询关键词可以为学生姓名(学号)、课程名称(课程代码)、授课教师等。学生只能查自己所选课程内容,不允许查其他同学选课情况。
教师简历查询:用户是学生、教师和教学管理人员。查询关键词可为教师姓名、性别、职称、年龄等单关键词或组合关键词。
④信息统计与报表生成:各学院教学管理人员对学生选课注册信息进行统计(按课程、专业等),打印汇总报表。
⑤把学生选课注册信息传送到财务管理系统,计算学生应交纳的费用。
(2)学生成绩管理
①学生考试成绩录入:各学院教学管理人员将学生考试成绩录入系统。录入学生成绩时,系统自动检查财务系统传来的选课交费信息,核对该学生是否已经交纳本门课程的费用,没有交纳费用者,不给成绩。
②成绩查询;教师和教学管理人员可查询学生各门课程的成绩。查询关键词可为学生姓名(学号),课程名(课程代码)等。学生只能查自己各门课程的成绩,不允许查其他同学成绩。
③成绩汇总与报表生成:教学管理人员对学生考试成绩信息进行统计(按学生、课程、专业等),打印汇总报表。向学校教务管理系统发送汇总信息表格等,不反馈信息。
完成下面的教学管理系统最高层用例图。
A.正式学校管理规范和非正式学校管理规范
B.制度性学校管理规范和非制度性学校管理规范
C.全国性学校管理规范、地方性学校管理规范、校本性管理规范和班级管理规范
D.教学管理规范、德育管理规范、总务后勤管理规范和安全管理规范
试题1
(1) 在“教学管理”数据库中,有一个“教师”表。将“教师”表中的“姓名”字段和“教师编号”字段位置互换。
(2) 在“教学管理”数据库中,有一个“学生”表。将“学生”表中的“团员”字段的“格式”设置为“是/否”。
阅读以下说明和图,回答问题1至问题3,将解答写在对应栏内。
【说明】
某教学管理系统的用户是教学管理人员、教师和学生。系统主要提供学生选课管理和学生成绩管理两方面的功能。
(1)学生选修课管理
主要功能是管理新学期开始时,学生对选修的课程进行选课注册工作。新学期开始后的前两周为学生试听、选课注册时间;允许校内各院系学生跨专业跨年级选修课程;学生可以在校园网的任何一个终端进行选课。
①新学期选修课程表生成:各学院教学管理人员在新学期开始前,将准备开设的选修课程名称、课程代码、总课时、上课时间、学分、任课教师和上课教室录入系统,供学生选课使用。新学期开学两周后,系统自动将实际选课学生少于10人的课程停开,并删除该课程;教学管理人员打印学生选课注册名单和开课通知书,送交有关部门和任课教师。
②学生选课注册:新学期开学前两周为学生试听、选课注册时间,并允许改变或取消注册申请。学生调用待选课程表,系统显示课程名、课程代码、任课教师、上课时间、总课时、上课教室、学分和本课程已选修人数。学生所选几门课程在上课时间上不能冲突;若一门课程实际选课学生已达到40人时,停止选课。当学生退出系统时,系统提示该学生所选的几门课程、任课教师、上课时间、教室、学分和学分总计。
③选修课程查询:选修课程表信息查询,用户是教师、学生和教学管理人员。系统显示课程名、课程代码、任课教师、上课时间、总课时、上课教室、学分和本课程已选修人数。查询关键词可为学院名称、专业、授课教师等。
学生选课情况查询:教师和教学管理人员可以查看学生的选课情况。查询关键词可以为学生姓名(学号)、课程名称(课程代码)、授课教师等。学生只能查自己所选课程内容,不允许查其他同学选课情况。
教师简历查询:用户是学生、教师和教学管理人员。查询关键词可为教师姓名、性别、职称、年龄等单关键词或组合关键词。
④信息统计与报表生成:各学院教学管理人员对学生选课注册信息进行统计(按课程、专业等),打印汇总报表。
⑤把学生选课注册信息传送到财务管理系统,计算学生应交纳的费用。
(2)学生成绩管理
①学生考试成绩录入:各学院教学管理人员将学生考试成绩录入系统。录入学生成绩时,系统自动检查财务系统传来的选课交费信息,核对该学生是否已经交纳本门课程的费用,没有交纳费用者,不给成绩。
②成绩查询:教师和教学管理人员可查询学生各门课程的成绩。查询关键词可为学生姓名(学号),课程名(课程代码)等。学生只能查自己各门课程的成绩,不允许查其他同学成绩。
③成绩汇总与报表生成:教学管理人员对学生考试成绩信息进行统计(按学生、课程、专业等),打印汇总报表。向学校教务管理系统发送汇总信息表格等,不反馈信息。
现在已建立教学管理最高层用例图,如下:
完成学生成绩管理子系统用例图。