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第1题
在门店的运营过程中，货架缺货管理是非常重要的，不论你的商品价格有多吸引人，不管你的购物环境有
多优美，如果没有商品陈列在货架上，消费者就无法实现其购买目的，而经营者的销售及利润也就无从谈起。从概念上分析，缺货是指某一个单品的实际库存为零。然而，从门店经营的实际情况来看，缺货还表现在以下几个方面：货架商品只有几个或者少量的库存，无法满足当日的销售；服装、鞋类商品的颜色缺货或，尺码断码；家电只有样机而无法销售；商品陈列在货架上，但其外包装有瑕疵，无法销售：商品系统库存不等于零，但实际库存为零；新品未到货等。请分析商品缺货的原因与对策。
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第7题
新品上市，不同企业和产业应注意的是（）。
A.零售企业基本保证货架、堆头需求，备有少量的安全库存即可，关键是二次补货
B.需要根据市场预测，制定初期销售目标和基本生产量，即基本铺货和二次补货的量即可
C.电子商务，特别是B2C部分的电子商品，对一些销售极小的商品，需要保留很大的库存
D.所有行业新品上市应先少生产，再多生产，以免失利，保障成功
E.根据商品鲜度的变化，随时进行打折销售，原则上不保留库存
第8题
商品储存立体化是指用高层货架储存商品，以巷道堆垛起重机（简称巷道机)存取商品，并通过周围的装卸
商品储存立体化是指用高层货架储存商品，以巷道堆垛起重机(简称巷道机)存取商品，并通过周围的装卸运输设备，自动进行出入库作业。这类仓库称为“高层货架仓库”。()
A．正确
B．错误
第10题
（)方式适用于小规模的配送中心。A．使用两面开放式的货架的布局模式B．储存与拣货货架不分开的布置
方式适用于小规模的配送中心。
A．使用两面开放式的货架的布局模式
B．储存与拣货货架不分开的布置模式
C．使用单面开放式货架的布局模式
D．储存与拣货分设在不同货架上的布置模式
第11题
（)方式由于出库与入库输送机和输送道共用，因而入库与出库作业的时机必须错开，以免造成混乱，所以，
方式由于出库与入库输送机和输送道共用，因而入库与出库作业的时机必须错开，以免造成混乱，所以，这种布置模式不适用于出入库太频繁的配送中心。
A．使用两面开放式的货架的布局模式
B．储存与拣货货架不分开的布置模式
C．使用单面开放式货架的布局模式
D．储存与拣货分设在不同货架上的布置模式
