题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（）的主要职责是为下属作业人员分派工作任务，直接指挥监督现场作业。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.作业管理者
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A.不会使下属人员承担感到为难的职务
B.对工作感到责无旁贷
C.通过全面考虑各种观点找到解决问题的方法
D.乐于以肯定明智的方式面对问题
试题三（25分）
阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。
【说明】
小方是某集团信息处工作人员，承担集团主网站、分公司及下属机构子网站具体建设的管理工作。小方根据在学校学习的项目管理知识，制定并发布了项目章程。因工期紧，小方仅确定了项目负责人、组织结构、概要的里程碑计划和大致的预算，便组织相关人员开始各个网站的开发工作。
在开发过程中，不断有下属机构提出新的网站建设需求，导致子网站建设工作量不断增加，由于人员投入不能及时补足，造成实际进度与里程碑计划存在严重偏离；同时，因为与需求提出人员同属一个集团，开发人员不得不对一些非结构性的变更做出让步，随提随改，不但没有解决项目进度，质量问题时有出现，而且工作成果的版本越来越混乱。
【问题1】（8分）
请简要分析该项目在启动及计划阶段存在的问题。
【问题2】（10分）
（1）简要叙述正确的项目启动应包含哪些步骤？
（2）针对在启动阶段存在的问题，可以采取哪些措施（包括应采用的具体工具和技术）进行补救？
【问题3】（7分）
请为该项目设计一个项目章程（列出主要栏目及核心内容）。
A.F分别在三个分委会任委员。
B.H分别在三个分委会任委员。
C.G分别在三个分委会任委员。
D.I任职的分委会中有P。
建设项目团队过程所使用的技术不包括()。
A.人际关系技能
B.基本规则
C.人事评测工具
D.项目人员分派
A.对海关监管区的治安保卫工作
B.对海关调查部门查获移交的走私犯罪案件和走私犯罪嫌疑人依法进行侦查、拘留、执行逮捕和预审工作
C.对地方公安机关移交的非走私犯罪案件的调查、处理
D.负责对全国涉税走私犯罪案件的统计、综合分析
论项目的整体管理
项目的整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作。项目整体管理的任务之一就是要决定在什么时间做哪些工作，并协调各项工作以达到项目的目标。
项目经理或其所在的组织通常会将项目分成几个阶段，以增强对项目的管理控制并建立起项目与组织的持续运营工作之间的联系。
请围绕“项目的整体管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：
1．简要叙述你参与管理过的大型信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等)。
2．针对下列主题，请结合项目管理实际情况论述你是如何进行项目整体管理的。
(1)信息系统项目的阶段如何划分？
(2)每个阶段应完成哪些工作？
(3)每个阶段应提交哪些交付物？
(4)每个阶段都有哪些种类的人员参与？
(5)该项目实施阶段有哪些过程？
3．结合大型项目管理的特点简要叙述你管理大型项目的经验体会。
A.制定工作人员守则、安全操作规范和管理制度，经主管领导批准后监督执行
B.组织进行信息网络建设和运行安全检测检查，掌握详细的安全资料，研究制定安全对策和措施
C.负责信息网络的日常安全管理工作，定期总结安全工作，并接受公安机关公共信息网络安全监察部门的工作指导。
D.可以对外进行服务
阅读以下关于实时操作系统设计方面的叙述，回答问题1，问题2和问题3。
某集团有一批竞争力强的领导团体，他们提出工业现代化、管理现代化、经济现代的管理目标。集团管理层认识到：信息化是管理现代化的重要组成部门，财务信息化是管理信息化工作的基础。该集团的信息化建设同样也走在同行的前面，第一步，1999年8月开始筹建信息化工作小组，有组织地实施企业信息化，一年的时间，搭建成网络基础硬件平台，与所有下属重点企业能拨号上网；并建立集团内部的邮件系统，对外的通讯平台及集团网站；第二步，业务应用阶段，以推动应用为目标，业务管理系统如人事管理系统的开发建设，有了一些进销存系统；第三步，2004年下半年，该集团开始考虑系统集成，即上ERP，此种考虑是基于如下三个原因：
财务人员的苦恼：在财务管理上，各单位通过Excel做表，财务科长定期向集团送报表；或者下属单位配Modem，定期上网，向集团传报表。人力资源投入很多。
审计人员的苦恼：由于各厂相隔较远，审计师事务所审计一个单位，要在路上花费很多时间，付出大量成本，造成人力、时间的双重浪费。而且，审计困难，经常有审计不到的死角。
信息中心主任的苦恼：由于集团地理位置分散，只有总部和几个核心企业位于市区，根据公司的发展战略，以后还会有更远的下属企业。企业的信息分散，总公司对分支机构的信息监控、汇总滞后，不能适时处理内部问题，管理层决策不及时，难以根据市场变化来调整应对政策。财务人员、审计人员以及信息中心主任的苦恼都来自于集团与各个下属企业之间没有一个完整的信息化平台，而面对越来越激烈的竞争及瞬息万变的市场，若要及时调整应对决策，以在竞争中立于不败，必须改变传统的管理模式。
该集团希望通过某软件解决以上的问题，假设您负责开发，请用250字描述您开发的系统应达到什么样的目标。
