题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
非暴力沟通核心就是:无论是你还是对方觉得情绪受伤,都是因为某一些需求没有得到满足,而这个时候你所要做的最重要的事是(),而不是发泄情绪,因为情绪是最要命的双刃剑
A.寻找需求
B.说出感受
C.表达情绪
D.提出请求
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A.寻找需求
B.说出感受
C.表达情绪
D.提出请求
A.“我希望你能达到自我实现”
B.“我希望你不要一错再错了”
C.“明天早上到教室后,你是否愿意主动和先到的同学打招呼”
D.“我希望你能变得更好”
A.如果你不注重锻炼,你的健康状况就会下滑
B.我每次看到同学问小强借文具或是其它学习用品时,小强总是拒绝的
C.妹妹经常莫名其妙地生气
D.妈妈喜欢穿深色的衣服,但是我告诉她,她穿浅色的衣服更显年轻
小明在公司工作有3年左右时间,个人业绩比较突出,但脾气暴躁,不仅影晌到周边同事的工作,甚至偶尔会有服务态度不佳的情况出现,你该如何与他进行沟通?()
A.你也是公司的老员工了,个人业绩一直保持在TOP,是大家学习的对象,近期老容易暴躁,是有什么不开心的事情吗
B.因为你也是老员工,更的是要给新人树立标杆的,我觉得你能做的很好
C.你的暴躁很影响大家对你的看法,甚至在你发脾气的时候,周边的人也是很容易受到连带的,有时还会被吓到,这样无论对你、对他人还是对公司都是很不好的
D.可以看一些情绪管理方面的书,学会控制自己的情绪,对你个人的成长也是很有帮助的,非常期待你的改变
A.平台化
B.多样化
C.数字化
D.共享化
E.专业化
A.站在对方的立场上想一下自己有什么不对的地方
B.虽然知道自己也有不对的地方,但还是对别人的态度和行为感到气愤
C.觉得大家肯定都有不对的地方,才会产生矛盾
D.总是百思不得其解,不知道别人为什么和自已过不去
A.“您对这种空调的价格和服务质量满意还是不满意?”
B.“海尔冰箱销量连续三年荣居冰箱类榜首,你觉得它怎么样?”
C.“您不觉得这种产品的价格合理吗?”
D.“请问你们家最近一年内使用什么牌子的电视机?”