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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

酒店安全管理依靠广大员工做好酒店的安全工作和内部治安管理工作,体现的原则是()。

A.安全第一

B.外紧内松

C.预防为主

D.群防群治

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第1题
企业安全文化具有激励员工的作用,主要依靠的策略是:()。

A.管理策略

B.培训策略

C.技术策略

D.奖惩策略

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第2题
酒店设备管理的首要意义是()。

A.关系到酒店的服务品质

B.关系到酒店宾客的安全

C.关系到酒店的收益

D.关系到酒店的知名度

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第3题
重大伤亡事故的预防中,以制度化的形式鼓励员工做好安全管理至关重要。()
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第4题
外出旅游入住宾馆酒店时,首先应当做什么()。

A.留心阅读房门后张贴的逃生路线图并察看安全出口位置

B.去酒店的厨房察看食品卫生情况

C.去了解服务员是否进行过安全培训

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第5题
有关人员安全的描述不正确的是

A.人员的安全管理是企业信息安全管理活动中最难的环节

B.重要或敏感岗位的人员入职之前,需要做好人员的背景检查

C.企业人员预算受限的情况下,职责分离难以实施,企业对此无能为力,也无需做任何工作

D.人员离职之后,必须清除离职员工所有的逻辑访问帐号

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第6题
旅游住宿应注意的事项错误的是()。

A.为了保持通风,每次进入房间都要把房门敞开

B.车库电梯应是通向大厅,而不是客人楼层

C.不要与面相可疑的陌生人一起乘坐电梯

D.询问酒店工作人员当地哪些地方安全,哪些地方不安全

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第7题
前厅部的首要任务就是()。

A.销售酒店餐饮

B.做好前台服务工作

C.销售客房商品

D.做好宾客的迎送工作

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第8题
酒店的员工都可以自由进出行李房。()
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第9题
值班站长岗位职责()。

A.在站长领导下,组织站内员工开展车站各项工作

B.掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作

C.加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行

D.接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷

E.组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作

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第10题
酒店员工招收、选拔、任用的基本前提是什么?()

A.工作分析

B.工作计划

C.工作规范

D.工作设计

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第11题
当客人遗失东西在酒店时,我们可以通过Mail Action提醒酒店员工给客人发邮件通知。()
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