关于客户来访登记下列说法错误的是()
A.客户来访时都需要做来访登记
B.来电客户需要自行录入到手机端
C.来访登记做客户登记前,置业顾问不需要签到也可以分配到客户
C、来访登记做客户登记前,置业顾问不需要签到也可以分配到客户
A.客户来访时都需要做来访登记
B.来电客户需要自行录入到手机端
C.来访登记做客户登记前,置业顾问不需要签到也可以分配到客户
C、来访登记做客户登记前,置业顾问不需要签到也可以分配到客户
A、只使用借记卡一个交易工具
B、账户类交易记录登记在对账单明细上
C、客户凭有效实名证件申领单卡户,不允许他人代为办理
D、客户凭有效实名证件申领单卡户,允许他人代为办理
A.客户到访当日需要完善所有资料
B.来访客户信息录入要求为:单组首访有效客户白描24字以上为录入合格,整体有效客户白描合格率80%以上
C.明源云客执行范围为领地集团营销操盘所有项目,仅适用于项目续销阶段
D.对于离职置业顾问,需要在离职3日内停用离职人员云客帐号
A.反洗钱内控制度建设的总体目标应符合全面性、审慎性、有效性和独立性四大原则
B.对于新建业务关系客户的身份识别流程应包括核对、登记、留存等环节
C.反洗钱牵头部门应当全面负责公司的各项反洗钱工作
D.应当制定专门的反洗钱保密规程
A.需要延迟返回判客结果的场景:无效-系统拒收、待确认、无效-手工无效
B.该功能属于灰度功能
C.案场助理、来访登记人员、后台确客人员均可立即返回判客无效结果
D.手工有效可解除延迟返回判客
A.客户出入较集中的时段,将巡逻岗临时固定在明显位置,随时为客户提供便捷服务
B.小区门岗不登记来访
C.制定夜间巡查计划,夜间查岗管理人员,重点检查岗位值班情况
D.人员每周末下午客户集中时段,进行安全军事训练,提高客户对安全的直观感受
B、在对被代理人采取客户身份识别措施时,应核对代理人的有效身份证件或者身份证明文件,登记代理人的姓名或者名称、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期
C、对于代理开立个人银行结算账户的,应要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份证件以及合法的委托书等。有必要的,应要求代理人出具证明代理关系的公证书
D、若客户为未成年人,可由其亲属代为办理,出具双方有效身份证件即可
A.如已知有关汇款人或收款人的名字误中反洗钱关注名单的,应在汇款报文中增加出生日期、出生地、国籍等信息
B.汇款人没有在本机构开户,无法登记汇款人账号的,应当将身份证件号码等作为汇款人账号进行登记
C.电汇收款人如无账户,不可办理汇出汇款
D.客户必须提供收款人详细地址信息