A.必须在张某承认后才能进行处罚
B.在违法事实清楚,证据确实充分的情况下,可对张某进行处罚
C.因张某拒绝承认违法事实,不能进行处罚
A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块
B. 营销自动化作为销售自动化的补充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等
C. CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构
D. 客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现
A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块
B.营销自动化作为销售自动化的补充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等
C.CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构
D.客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现
客户服务的核心是()。
A.给客户以希望
B.为客户制定物流作业方案与计划
C.维系客户
D.采用客户关系管理软件系统
A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块
B.营销自动化作为销售自动化的扩充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析
C.CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节连接,但两者关系对松散,一般不会形成闭环结构
D.客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务于支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现