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更多“下列哪项不属于故障处理流程的主要业务场景（)。”相关的问题
第1题
下列关于集中式数据库和分布式数据库概念的描述中，正确地有哪项？（）
A.集中式数据库通常具有更高的性能和可用性
B.集中式数据库主要用于复杂的调度场景，例如背景、广州、上海都有业务系统，需要对同一个数据库进行查询等场景
C.分布式数据库的架构中，每份数据在集群中有多个副本，当一个节点故障后，不会导致整个数据库宕机
D.分布式数据库的架构中，每个节点都会保留整个数据库的全部数据
第2题
以下关于运营职能应用的说法哪项是错误的？
A.为提高作业效能、降低作业成本，应积极对标同业、市场，快速汲取创新技术在运营作业、业务场景实现方面的应用
B.流程自动化机器人可以实现任何人工处理流程的自动化
C.运用大数据建立的运营效能大数据模型，有利于深化运营洞察分析，优化网内人和设备、人和人之间生产力配置
D.创新技术在金融场景中的应用与实现也应平衡投入与生产的关系
第7题
下列哪项属于工单报结的判断过程（)
A.确认故障现象是否已消除，是否认可其解决方案和填写过程
B.影响的业务是否恢复
C.是否已执行了知识入库和变更请求
D.保存完整的故障处理记录后关闭故障工单
第8题
下列哪项不属于可能发生设备故障的安全隐患（)
A.本地节点设备系统负荷异常大幅增加
B.本地交换局高压市电停电
C.本地交换机房、重要传输节点机房确认发生高温告警、水浸告警
D.本地或省际网间通信全阻或网间某一业务全部中断
第9题
业务中断包括造成计算机系统无法运行的任何事件，下列哪一选项不属于业务处理中断的原因（)
A.计算机设备出现故障
B.某一系统软件的漏洞没有及时修复
C.在无法完成工作的点位处理超载
D.使用了某一错误版本的报告
第10题
对于投诉，应统一通过客户投诉系统进行投诉处理，根据客户投诉渠道和投诉内容，细化客户投诉处理服务场景，制定市场营销类投诉、业务支撑类投诉、服务质量类投诉、业务质量类投诉、网络质量类投诉等不同场景下的投诉处理流程。()此题为判断题(对，错)。
