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[单选题]
对于饭店来说，在客我交往的形式中，运用身体语言进行交流的形式属于（)。
A.直接交往
B.间接交往
C.私人交往
D.短暂交往
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A.预订处提前通知礼宾处做好接、送客人准备
B.接待处及时向大堂副理反映客人入住服务中的问题
C.礼宾处做好接、送抵离店客人的相关准备
D.接待处或礼宾处及时向客房服务中心反映客人物品遗失问题
A.对于已离开饭店的住客，饭店一律不接收物品转交
B.先用电话联系住客，征得其同意后将物品收下
C.饭店可根据已离店客人入住登记的地址直接转寄给客人
D.对于邮局送来的已离店客人的物品，饭店有权自行处理
A.理解成语的含义，能对重点字词进行解释
B.回归成语本源，在出处中初识文言文
C.接龙的形式，方便记忆、激发兴趣
D.熟练背诵，并且能恰当运用
A.对于住客的电话留言，应向客人复述一遍留言内容
B.交接班时应将留言情况交代清楚
C.所有的留言内容都必须由客人亲自填写
D.对于超过了有效期限的留言单，饭店可作废处理
