题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
依据ISO 9001：2015标准9.3.2条款，以下错误的是（)。
A.改进机会
B.审核结果
C.顾客满意和有关相关方的反馈
D.资源需求
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A.改进机会
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C.顾客满意和有关相关方的反馈
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A.促成增强顾客满意的机会
B.应对与组织环境和目标相关的风险和机遇
C.证实符合规定的质量管理体系要求的能力
D.以上都是
A．ISO 9002
B．ISO 9003
C．ISO 9000-3
D．ISO 9004
A.ISO 9001质量管理体系--要求
B.ISO 10012测量控制系统
C.ISO 9004质量管理体系--业绩改进指南
D.ISO 19011质量和环境管理体系审核指南
E.ISO 9000质量管理体系--基础和术语
A.ISO 9000:2000《质量管理体系基础和术语》
B.ISO 9001:2000《质量管理体系要求》
C.ISO 9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》
D.ISO 19011:2000《质量和管理体系审核指南》
ISO 9001-2000是ISO 9000系列标准的最新成果，它取代了(10)标准。
A．ISO 9000-1、ISO 9000-2、ISO 9000-3、ISO 9000-4
B．ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003
C．ISO 9004-1、ISO 9004-2、ISO 9004-3、ISO 9004-4
D．ISO 10012-1、ISO 10012-2、ISO 10012-3
ISO 9000族标准中的位置，它是计算机软件机构实施(3)的(4)标准，由于(5)标准本来是针对传统的制造业制定的，而软件业又有许多不同于制造业的特必(6)起了桥梁作用。(7)将整个软件生产周期分成17个过程，并且对每一个过程按“过程—活动—任务”的三个层次具体作了解释，为了我们进一步理解ISO 9000提供了帮助。
A．ISO 9000
B．ISO 9001
C．ISO 9000-3
D．ISO/IEC 12207
【题目描述】
ISO 9001-2000是ISO 9000系列标准的最新成果，它取代了(10)标准。A．ISO 9000-1、ISO 9000-2、ISO 9000-3、ISO 9000-4
B．ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003
C．ISO 9004-1、ISO 9004-2、ISO 9004-3、ISO 9004-4
D．ISO 10012-1、ISO 10012-2、ISO 10012-3
| 【我提交的答案】： D |
| 【参考答案与解析】： 正确答案：B |
解析：ISO 9000-2000比ISO 9000-94更加强调管理体系，加强过程的管理，更强调内部沟通，更强调有效的持续改进，以保证体系的有效性和效率。94版ISO 9002、ISO 9003在2000版中已不作为单独的标准存在。另外，2000版还充分地体现信息和数据是组织进行管理的基础思想。
对各类标准不是很熟悉，能否综合比较一下。
A.认证周期的审核方案应覆盖全部的管理体系要求区
B.审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户的规模，其管理体系、产品和过程的范围与复杂程度，以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果
C.监督审核应至少每个日历年进行─-次
D.审核方案的第一个周期从初次认证决定算起，以后的周期从证书颁发之日起算
