论信息系统项目的人力资源管理
在信息系统项目中,经常会遇到很多关于人力资源方面的问题。例如,招募到的项目成员不适合当前项目的需要:团队的组成人员尽管富有才干,但是却很少或者根本没有彼此合作的经验;团队的气氛不积极,造成项目团队成员的士气低落;项目团队的任务和职责分配不清楚等。这些问题导致了项目工作效率的降低,甚至使项目失败。
请围绕“信息系统项目的人力资源管理”论题,分别从以下3个方面进行论述。
1.简要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等),以及该项目在人力资源管理方面的情况。
2.概要叙述你对于项目人力资源管理的认识,以及项目人力资源管理的基本过程。
3.结合你的项目经历,论述在信息系统项目中人力资源管理方面经常会遇到的问题及其产生的原因,针对这些问题给出你在管理项目时所采取的解决措施。
试题一论项目的人力资源管理论项目的人力资源管理
在信息系统项目中经常会遇到很多关于人力资源方面的问题,例如:招募到的项目成员不适合当前项目的需要;团队的组成人员尽管富有才干,但是却很少或者根本没有彼此合作的经验;团队的气氛不积极,造成项目团队成员的士气低落;项目团队的任务和职责分配不清楚等。这些问题导致了项目工作效率的降低,甚至项目失败。 请围绕请围绕 “项目的人力资源管理“项目的人力资源管理”论题”论题,分别从以下三个方面进行论述,分别从以下三个方面进行论述
1.简要叙述你参与管理过的信息系统项目 (项目的背景、发起单位、目的、项目周 期、交付的产品等)以 及该项目在人力资源管理方面的情况。
2.概要叙述你对于项目人力资源管理的认识以及项目人力资源管理的基本过程。
3.结合你的项目经历,论述在信息系统项目中人力资源管理方面经常会遇到的问题及其产生原因,针对这些问题给出你在管理项目时所采取的解决措施。
【问题2】(15分)
为了继续完成人力资源管理系统,需要对该项目实施整体变更,而实施方案的调整是变更的重要内容。针对案例中F公司人力资源部关于建立人力资源管理系统的需求,为获得这种系统,有哪几种项目实施方案可供选择?结合F公司现状,简要分析每种方案分别有哪些优缺点。
试题二(25分)
阅读下列说明,针对下述项目管理的综合性问题,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
F公司拥有800多名员工,近两年因业务快速发展人员急剧增加,人力资源部总监樊某越来越觉得需要一套人力资源管理系统。樊某向F公司总经理反映了这种需求,F公司总经理主持相关部门的联席会议,专门讨论此问题。该会议最终决定满足人力资源部的要求,并估算了大致的资金需求,其所需资金由总经理基金支持,由人力资源部提出业务需求,由信息中心提出解决方案。
信息中心主任乐某接到这个任务后,认为F公司的信息中心为公司开发过部门级系统如市场营销管理系统,并把该系统集成到了公司的MRPII系统,有较强的开发能力,同时认为信息中心比较了解公司的人力资源管理需求。尽管在开发市场营销管理系统过程中,整个信息中心全年没有休息过节假曰,但毕竟该系统已投入使用,所以他仍颇有成就感并对自己和自己的团队充满信心,因此他决定采用自主开发人力资源管理系统的实施方案,并亲自担任该项目的项目经理。
信息中心的日常工作除维护现有系统之外,还正在开发公司的办公自动化系统。随着人力资源管理系统项目的开展,信息中心的员工纷纷抱怨工作量太大、压力过高,因而士气低落,进度拖延;最后信息中心的其他业务也受到该项目的拖累。无奈乐某只得申请暂停人力资源项目。
【问题1】(6分)
请从项目管理角度指出造成人力资源管理系统项目暂停的主要原因是什么?
【问题2】 (15分)
为了继续完成人力资源管理系统,需要对该项目实施整体变更,而实施方案的调整是变更的重要内容。针对案例中F公司人力资源部关于建立人力资源管理系统的需求,为获得这种系统,有哪几种项目实施方案可供选择?结合F公司现状,简要分析每种方案分别有哪些优缺点。
【问题3】(4分)
针对本案例,请你推荐一种项目实施方案并给出相应理由。
A.项目经理应该允许资源隔一段时间选择他们想工作的团队
B.项目经理不应该允许资源选择团队,项目经理应该根据项目资源管理计划分配资源
C.项目经理不应该允许资源选择团队,因为人们总是挑合得来的人相处
D.告知团队成员目前的团队成员已经是最佳的人力分配方案