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[单选题]

配送工作的指标是()

A.配送及时性

B.内部客户满意率

C.应急响应率

D.配送及时率

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第1题
下面哪个不是返品处理的评价指标是: A、返品率 B、客户投诉率 C、客户流失率 D、配送

下面哪个不是返品处理的评价指标是:

A、返品率

B、客户投诉率

C、客户流失率

D、配送及时率

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第2题
配送中心送货合理化指标包括()。

A.设施空间利用率

B.存货管理费率

C.配送成本

D.配送延误率

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第3题
货物交付期通常是衡量配送服务水平的重要指标,货物交付期越长,说明配送服务水平越高。()A.正确B.

货物交付期通常是衡量配送服务水平的重要指标,货物交付期越长,说明配送服务水平越高。()

A.正确

B.错误

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第4题
拣货设备在使用过程中的效率直接影响配送作业的成本,因此可以用以下()两个指标来评价配送中心的设备使用效率和装备情况。

A.拣货设备投资成本

B.拣货人员装备率

C.出货商品总体积

D.拣货设备成本

E.拣货设备成本产出率

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第5题
物流质量管理指标包括()。

A.服务质量指标

B.设备质量指标

C.仓储与库存指标

D.运输与配送指标

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第6题
配送是配送中心的核心功能,也是配送中心首先必须完成的工作。()A.正确B.错误

配送是配送中心的核心功能,也是配送中心首先必须完成的工作。()

A.正确

B.错误

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第7题
“拣货人员装备率”这一指标衡量出配送中心对拣货设备的投资情况,装备率越高通常说明配送中心机械
化、自动化程度越高。

A.正确

B.错误

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第8题
配送中心是物流中心的一种,它是专门从事配送工作的。A.正确B.错误

配送中心是物流中心的一种,它是专门从事配送工作的。

A.正确

B.错误

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第9题
配送作业的后续工作是返品作业()
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第10题
从企业物流向物流企业的转型近几年来,物美超市得到迅速发展,他以“物美价廉”为销售理念,招来不少
回头客,生意越做越红火,在我国零售业中占有一席之地,物美集团副总裁于剑波认为,物流有门槛儿,包括技术门槛,模式门槛和投资门槛,会讲很多竞争对手挡于门槛之外,他们通过对国外零售业物流发展道路的考察,发现国外很多零售企业都将物流外包给第三方运作,而我国物流业贴别是零售业物流才刚起步,有能力的第三方物流企业还不多,从长远来看,物流市场蕴含着巨大商机,于是物美萌发了创办第三方物流的想法,他们凭借已经建立起来的先进的IT系统和强大的物流中心,成立了具有第三方物流性质的“鼎立三通物流公司”。该公司对内是物美的配送中心,对外则是一家独立的第三方物流企业。鼎立三通物流公司的成立,放映出了物美集团给物流事业的定位——建企业物流转成物流企业,是物流中心实现由成本中心向利润中心的转变。

目前,鼎立三通除了给物美超市进行配送之外,已经开始向社会提供第三方物流服务,甚至将业务配送延伸到了一些竞争对手的卖场,作为企业物流,总部对它的考核指标主要有送货及时率、配送额指标、送货满足率、库存周转率等几项,但是作为独立运作的物流公司,考核指标在这几项之外,还要加上税前净收益。

请分析下列问题:

1)你认为物美集团自办第三方物流企业的做法可取吗?为什么?

2)物美创办了第三方物流企业后,通过何种方式来保证公司业务的扩展和利润?

3)物美创办了第三方物流企业,重点要开展哪些工作?

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第11题
试题三 (25 分) 阅读以下关于嵌入式系统设计方面的叙述,在答题纸上回答问题 1 至问题 3。 某公司

试题三 (25 分)

阅读以下关于嵌入式系统设计方面的叙述,在答题纸上回答问题 1 至问题 3。

某公司承担了一项大型物料配送中心的研发项目,使用自动化设备进行货物的存取。系统主要由两部分组成,其一是装有智能设备的配送车,用于自动化装卸货物;其二是用于管理和调度这些配送车的物料配送中心。如图 3-1 所示。

智能设备接受配送中心发出的存取货指令,根据货舱地址和舱位位置等参数,自动控制配送车行走,并调整机械臂到达目标舱位,当存取完货物后,再次等待配送中心指令。其中,视频监视器用于采集工作现场的视频数据,该数据用于智能设备识别配送车当前位置。

公司经理将智能设备的研制任务交给了李工。李工投入了大量的时间,通过一个月的努力,提交了智能设备的设计方案。但是,出乎李工预料,该方案被专家评审会否定了。评审意见指出,李工的设计方案实施成本高,并且在技术上有缺陷,建议重新设计。

【问题 1】 (10 分)

李工的设计方案指出,考虑到智能设备工作的环境条件非常恶劣,并且处理机要处理大量的视频信息,所以,智能设备的硬件设计应考虑以下几点:

(1)由于智能设备要处理大量的图像数据,智能设备中的处理机应采用目前先进的、具有很强数据处理和信号处理能力的 MPC7410 处理器,并采用双处理机结构,以增加设备的容错能力;

(2)为了使智能设备适应不同环境条件,其设备的环境温度指标必须满足军用标准要求(-55 度~+70 度) ,因此,元器件必须经过严格筛选,并考虑芯片散热问题;

(3)由于智能设备与配送中心的数据交换采用无线通信,而配送中心又要控制多台配送车,为了保证通信数据的安全性,避免相互干扰,设计中应考虑采用安全措施,实施数据加解密操作,密钥由配送中心统一管理与分发。

请用 300 字以内的文字说明上述三点设计考虑有何问题。

【问题 2】 (6 分)

图 3-2 是李工在设计方案中给出的智能设备工作状态转换图。

(1)请指出图中的两处错误(在图中圈出)并用 200 字以内的文字说明理由;

(2)给出正确的状态转换图。

【问题 3】 (9 分)

针对李工的设计缺陷,请用 300 字以内的文字说明本项目应如何进行正确设计

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