题目内容
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[单选题]
PDCA循环是全面质量管理工作的基本程序,它是提高产品质量,改善企业运营管理的重要方法,是质量保证体系运转的基本方式,不包括()
A.Play
B.Do
C.Check
D.Action
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A.Play
B.Do
C.Check
D.Action
A.PDCA是包括计划、执行、检查、修正的一个工作循环
B.SWOT可从优势、弱点、机会、威胁四方面对现状进行分析
C.绩效目标设定时需遵循SMART原则
D.5W2H是绩效评核的步骤