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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

（)服务的生产过程与消费过程同时进行。

A.不可感知性

B.差异性

C.不可储存性

D.不可分离性

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第1题

服务的生产过程与消费过程同时进行,也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻,二者在时间上不可分离。（)

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第2题

服务的生产过程和消费过程同时进行，服务人员提供服务的时刻，也是顾客消费服务时刻，这是描述服务

的（）。

A.无形性

B.差异性

C.随时性

D.不可分割性

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第3题

电信的生产过程也是消费过程。生产与消费不可分割的特性，决定了电信产品的质量具有特殊的重要性，要把质量放在第一位。（)

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第4题

服务的生产与消费是同时进行的，它无法被存储，无法通过库存解决需求波动问题，在消费之前无法进行质量控制。上述说明指的是服务的哪个特性？（)

A.不可分离性

B.不可存储性

C.异构性

D.无形性

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第5题

关于出版工作的文化性，下列表述正确的有()。

关于出版工作的文化性，下列表述正确的有（)。

A.只有作者的创作才是文化创造过程

B.出版物的生产过程是一个文化选择与文化整理过程

C.出版物的流通过程是一个文化传播过程

D.出版物的消费过程是一个文化认知过程

E.出版物传播和积累文化，最终是为了商品交换

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第6题

生产过程短，多产多销是餐饮管理的消费过程。（)

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第7题

运输服务的生产和消费是同时进行的,即服务人员向顾客提供服务时,顾客同时也在消费这种服务,两者在时空上不可分离（）。此题为判断题(对，错)。

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第8题

物流即以满足客户需求为目的，对货物、服务及相关信息从发源地到消费地经济、高效的流动及

储存进行计划、实施、控制的过程。

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第9题

有形产品的变换过程通常也称为（)。

A.生产过程

B.服务过程

C.计划过程

D.管理过程

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第10题

为基础生产过程提供辅助产品或劳务的生产过程是（)。

A.基本生产过程

B.生产服务过程

C.辅助生产过程

D.附属生产过程

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第11题

在生产过程中，如按其生产的性质来区分阶段，应分别是()

A.生产技术准备过程

B.基本生产过程

C.辅助生产过程

D.生产服务过程

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