案例二经纪人李旭做店面接待时接到客户王女士的委托,想在附近买一套三居室,与老人一同居住,详细了解客户需求后,他为王女士匹配了一套房源,马上形成了带看。带看后王女士对房子比较满意,但是对小区环境不是很满意,因为自己还有一个2岁的孩子,需要老人帮助自己照顾,希望能人车分流。6. 如果李旭要在带看后引导王女士回店,可以怎样表达()
A.咱们再在系统里找找其他适合您的房源
B.咱们回店再看看本房照片
C.咱们回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈
D.客户回店是公司的规定,您配合一下
A.咱们再在系统里找找其他适合您的房源
B.咱们回店再看看本房照片
C.咱们回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈
D.客户回店是公司的规定,您配合一下
A.可以回店在系统里找找其他适合您的房源
B.可以回店再看看本房照片
C.可以回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈
D.客户回店是公司的规定,您配合一下
A.李林在谈话开始前先做自我介绍,并递上自己的名片
B.李林知道组里有同事昨天刚出租的阳光100小区的两居室是9000元/月,于是就如实告诉客户阳光100小区的两居室出租为9000元/月
C.如果李林不清楚阳光100小区的房屋出租价格,李林可以请师傅帮忙解答
D.李林在回答客户问题时,可以适当的展现公司和店面的优势,以赢得客户的信赖
A.《租赁看房确认书》
B.《房屋出租一般委托协议》
C.《房屋租赁合同》
D.《租赁定金协议书》
A.上海家庭购买两套住宅的,大面积的一套可享受房产税优惠政策
B.上海家庭首套住房免征房产税
C.房产税政策出台之前同父母(沪籍)共有的住房 2 套以内(≤2 套),再次购入住房属于首套范畴,可免征房产税
D.上海家庭购买 2 套住宅的,可以享受人均 60m²的优惠
A.化着淡妆,头发挽成了发髻
B.右领佩戴司徽
C.穿着套裙,搭配肉色丝袜
D.腰间没有佩带任何饰品和钥匙
A.店面内垃圾筐,满1/2时就要及时清除并更换
B.经纪人中午可以在店面吃饭
C.经纪人外出时黑皮本不可以放在所用电脑桌上
D.店面接待客户所使用完的水杯,待客户离开后要及时清理
A.客户购物时的心理动态大体经历以下8个阶段:注目、兴趣、联想、欲望、比较检讨、信赖、行动、满足
B.正确的待客法应是顺序接待,必有以为守在有利迎接客户的位置,甚至走出店面,经常意识到客户的存在,不突然失态
C.客户进入店内,或直截了当发问,或审视各种资讯。房地产经纪人此时必须强势推销,选择适当的时机或客户抬头出声时再作招呼,别把客人逼走
D.推荐房屋从低档的开始.不知道客户的购买预算时,此种方法较易获得客户反馈.给客户做足面子,客户感觉好,会道出真实意图,反之则容易伤害客户的自尊,以一句“太贵了”结束访问
A.米丽在谈话开始前先做自我介绍,并递上自己的名片
B.米丽知道组门店内有同事昨天刚成交的普罗旺世小区的房子是20000每平,于是就如实告诉客户普罗旺世小区的房子单价是20000
C.如果米丽不清楚普罗旺世小区的房价,李森可以请师傅帮忙解答
D.米丽在回答客户问题时,可以适当的展现公司和店面的优势,以赢得客户的信赖
A.价格、物业、车位、居室、朝向、面积、装修、楼层
B.价格、居室、朝向、面积、装修、年代、位置、楼层
C.价格、居室、朝向、面积、车位、位置、楼层、装修
D.价格、商圈配套、居室、朝向、装修、楼层、年代、物业