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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

“说”的结构包括()

A.开场白–告诉对方你将说些什么

B.主体–具体告诉人们

C.结论–告诉人们你刚才说了些什么

D.以上都不对

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第1题
演讲结构包括()。

A.自信

B.准备

C.开场白或引言

D.其他三项都是

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第2题
根据拜访过程的相关内容,开场白一般包括对客户的寒暄和赞美、自我介绍和问候、介绍来访的目的、询问客户需求等几个部分。()
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第3题
开场白的种类包括以下几种()。

A.介绍型开场白

B.对比型开场白

C.提问型开场白

D.描绘现场型

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第4题
以下哪些不是电话营销开场白的三个步骤()

A.要有底气、有兴奋度郑重其事地介绍自己和所在的公司,给对方留下较深的好印象

B.采用委婉的开场方式,不跟客户聊正事,多次聊私事,在客户不耐烦时再说出自己的真实目的,这样可以加深客户的印象

C.采用一种激发客户兴趣或好奇的方式,直接告诉客户通过购买产品可以得到多少有用的实际益处,让客户意识到可以获得很多的实际帮助

D.为了给客户提供尽可能多的实际益处,需要认真地询问客户的需求(反问-抛砖引玉)

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第5题
下面句子中对人物的描写方法判断错误的一项是()。

A.“一定会飞回来!”男孩肯定地说。(语言描写)

B.那个男孩本想告诉列宁灰雀没有死,但又不敢讲。(心理描写)

C.英子犹豫了一会,慢吞吞地站了起来,眼圈红红的。(心理描写动作描写)

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第6题
一位患精神分裂症的病人告诉他的主管护士,他计划去见“所罗门”国王,没有时间去吃饭。为了劝该病人吃饭,护士最好对病人说()

A.“吃饭的时间到时了,让我们一起去吃饭吧”

B.“所罗门国王让我告诉你,叫你去吃饭”

C.“你的医生希望你执行作息计划”

D.“这个病区内不吃饭的人是不受欢迎的”

E.“你不去吃饭,我就不让你去见国王”

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第7题
关于OPUk开销说法正确的是()。

A.OPUk开销由PSI开销构成

B. PSI开销包括PT和映射级联指定字节

C. PT指示了OTN帧业务映射方式,以此告诉下游如何解映射

D. 映射级联字节根据当前复用结构,重复填充特定数量的特定字节

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第8题
开场白需包括以下哪些内容?()

A.公司名称

B.姓名

C.工号

D.以上全是

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第9题
培训实施的关键环节设计包括开场白设计、课堂提问方式的设计、课堂语言的设计、课堂结尾的设计。()
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第10题
开场白很重要,它将影响整场的培训效果,一个好的开场白,要达到的目的包括()。

A.激发学员的学习兴趣

B.暖场,建立亲和力

C.营造出良好和宽松的氛围

D.为后续课程的开展做出铺垫

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第11题
诚实与隐私不能共存,讲诚实就没有隐私,要隐私就做不到诚实。这种观点()。

A.正确认识到了诚实与隐私之间的相互关系

B.说明了要诚实就要把自己的事全部如实告诉别人

C.说明要尊重个人的隐私,就无法与别人坦诚交流

D.没有正确理解对人诚实与尊重他人隐私之间的相互关系

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