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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

开展高压客户能效公共服务具有重要意义，（）。

A.有利于落实国家能源革命要求，提高全社会能效水平，助力国家实现碳减排目标

B.二是有利于降低高压客户用能成本，推动终端高效用能，实现经济高质量发展

C.有利于聚集社会能效服务资源，构建产业平台生态，带动战略新兴产业跨越发展

D.有利于促进公司综合能源服务等新兴业务提升，推动公司可持续发展

答案

ABCD

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第1题

能效公共服务对高压客户开展线上线下协同的（）

A.电能基础分析

B.考核评估

C.综合能效诊断

D.服务质量评价

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第2题

2021年各省公司要根据国网公司关于开展能效公共服务的要求，定期向客户推送向客户推送电能能效账单、综合能效诊断报告，高压客户电能能效账单覆盖力争突破90%，综合能效诊断报告服务客户超过（）万户。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第3题

开展能效服务的重要意义包括（）。

A.开展能效服务是公司保障国家能源安全，履行央企责任的应有之举

B.开展能效服务是公司满足客户降低用能成本，实施供给侧改革的重要措施

C.开展能效服务是公司打造新的增长极，实现可持续发展的重要途径

D.有利于促进公司综合能源服务等新兴业务提升，推动公司可持续发展

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第4题

能效公共服务的重要意义包含：（）。

A.是有利于落实国家能源革命要求，提高全社会能效水平，助力国家实现碳减排目标

B.是有利于降低客户用能成本，推动终端高效用能，促进社会经济高质量发展

C.是有利于聚集社会能效服务资源，构建产业平台生态，带动相关产业发展

D.是有利于促进公司综合能源服务等战略新兴业务质量提升，推动公司可持续发展

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第5题

全面开展能效公共服务，以推进公司能效服务组织体系建设为目标，以服务客户能效提升为抓手，依托信息化平台，构建“线上线下”高效协同的能效公共服务实施体系。（）

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第6题

根据国网营销部关于印发《2021年市场专业工作安排》的通知（营销市场〔2021〕11号）要求，开展线上线下协同的能效公共服务，综合能效诊断报告服务客户超过（）。

A.8万

B.10万

C.15万

D.20万

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第7题

根据《国家电网有限公司关于全面开展能效公共服务工作的意见》（国家电网营销〔2021〕118号）工作要求，每（）由“绿色国网”推送综合能效诊断报告至注册客户。

A.年

B.季

C.月

D.周

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第8题

为制定能效服务组合方案，根据用能特点细分客户类型，分析各类客户需求痛点，采用（）组合方式。

A.供电服务

B.能效公共服务

C.能效市场化服务

D.售后维修

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第9题

能效公共服务涉及园区、公共建筑、工业企业、农业、居民客户、转供电客户的各个用能环节。（）

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第10题

国网综能服务集团、省综合能源公司、省电动汽车公司作为实施（）的主体，编制各类客户能效市场化服务方案，积极拓展市场，为客户提供规划、设计、建设、运营等能效市场化服务。

A.电能替代服务

B.综合能源服务

C.能效公共服务

D.能效市场化服务

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第11题

满意度评价是由网上国网、绿色国网分别向客户自动推送（）等满意度调查表，收集客户对能效公共服务的评价和意见。

A.电能基础分析服务、综合能效诊断服务

B.电能基础分析服务

C.综合能效诊断服务

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