题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
需求分析面谈通过与准客户面对面的交流了解、收集客户的资料, 在此基础进行寿险需求分析,确认客户需求。其中收集客户资料,包括以下哪些内容?()
A.现有保障
B.支出/负债状况
C.收入/资产状况
D.个人/家庭信息
暂无答案
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A.现有保障
B.支出/负债状况
C.收入/资产状况
D.个人/家庭信息
A.咨询人员与服务对象双向交流
B.咨询人员与服务对象单向交流
C.了解服务对象在性与生殖健康方面所面临的问题、困惑、一般需求和深层次需求。
D.评估服务对象在性与生殖健康相关方面的知识、态度和技能,帮助其认识风险,做出知情、自主自愿和可行的决定。
E.帮助其制订可行的行动计划
A.强调通过尽早地、持续地交伺有价值的软件来使客户满意
B.经常交付可以工作的软件,但是每次都必须交付具有完整功能的系统
C.在团队内部,最具有效果并富有效率的信息传递方法是面对面的交谈
D.强调应对需求的持续变更,即使在项目后期也可灵活应对需求变更
整合者是项目经理承担的重要角色之一,作为整合者,其主要工作不包括:()。
A.通过与项目干系人主动、全面的沟通,来了解他们对项目的需求
B.在相互竞争的众多干系人之间寻找平衡点
C.通过认真、细致的协调,来达到各种需求间的整合与平衡
D.将不同厂商的产品、技术进行整合