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[判断题]
第二十四条投诉解决应遵循处理问题先于原因核实原则、依法合规处理原则、重要/紧急投诉升级原则、客户有利/企业有责原则、当事人回避原则,并与客户保持联系和良好沟通,及时向客户告知投诉处理进展情况、迅速妥善处理。()此题为判断题(对,错)。
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A.具备水质监测能力,供水水质符合国家生活饮用水卫生标准
B.对用户提出的服务要求和投诉应及时解决和答复
C.安装的注册水表应符合国家计量规定,并定期检查、更换和维修
D.负责保障城市供水,可以自行停止供水
A.五
B.七
C.十
D.十五
A.《城市市容和环境卫生管理条例》第十一条第一款
B.《福建省实施〈中华人民共和国城市规划法〉办法》第三十六条第五款
C.《城市道路管理条例》第二十七条第七款
D.《路政管理规定》第十四条、《福建省公路路政管理条例》第十七条第一款
A.先于告警发现问题,先于投诉解决问题
B.先于用户发现问题,先于投诉解决问题
C.先于告警发现问题,先于用户解决问题
D.先于用户发现问题,先于告警解决问题
A.储存于独立可靠的存储介质,并由医患双方或双方代理人共同签封
B.可在原系统内读取,但不可修改
C.操作痕迹、操作时间、操作人员信息可查询、可追溯
D.其他有关法律、法规、规范性文件和省级卫生计生行政部门规定的条件及要求
E.以上都是
A.有责考核
B.无责不考
C.有责不考
D.无责免责
A.乡镇人民政府
B.房屋管理单位
C.物业协会
D.房产协会