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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

在IT服务团队的五个特性中，人员的岗位结构特征将岗位分为三类且团队成员相对固定。下面（）选项的

划分是正确的三类岗位。

A.管理岗、技术岗、培训岗

B.管理岗、安保岗、技术岗

C.管理岗、技术岗、操作岗

D.技术岗、培训岗、操作岗

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更多“在IT服务团队的五个特性中，人员的岗位结构特征将岗位分为三类…”相关的问题

第1题

下列有关网点负责人综合安排人员配置需要遵循的基本要求描述中，正确的有（)。

A.网点管理层次不宜太多，一般以两层为宜

B.加强业务培训，提高员工素质和规范化操作水平

C.在人员岗位配置时注重团队合作

D.在人员和岗位安排时应注重培养团队的核心成员

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第2题

一家公司在项目组合管理中引入了待办事项清单（backlog），将需要交付的重要项目都加入到代办事项清单中。现在需要根据项目的预算估算来决定项目的优先级。应该如何估计项目的预算（）。

A.根据发起人、产品负责人和团队引导人的经验进行估算

B.团队引导人员根据历史数据和项目的属性来估算

C.把项目分解为特性，并根据特性价值、团队速度、以及团队本身进行估算

D.产品负责人获得所有项目细节，并根据团队的经验和速度进行估算

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第3题

在人员和岗位变动时，应在——工作日内报备当地人民银行（）

A.五个工作日

B.十个工作日

C.三个工作日

D.六个工作日

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第4题

下列对品牌示范化说法正确的是（）

A.就是在公司系统开展五个五品牌创建，在所属企业倾力打造一企一品，形成各具特色、相得益彰的党建品牌体系

B.通过设立党员先锋岗，亮党员身份、亮岗位责任，对表现优秀的党员，实行标杆管理

C.以完成任务好、工作质量好、管理提升好、创新改善好、服务群众好、作风形象好等六个方面为创建内容，激发责任区的团队活力

D.通过成立党员攻坚突击队，在企业的急、难、险、重任务中，让广大职工群众看到党员冲在前、干在前，充分彰显广大党员的先锋模范作用

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第5题

零星工作：每月环境管理团队可以免费提供（）工时，包括但不限于跑水清理、业主小院清理、冲洗业主地垫、门把手或娱乐康体设施的防寒措施等日常性劳务服务，月度未使用部分工时次月不做累计；超出部分，物业服务中心管家岗位人员可以以附加价格工单的形式发布，由环境管理团队接单并安排业务实施方协同完成，工单格式见附件

A.8

B.20

C.24

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第6题

在绩效当中我们需要了解客服团队岗位的投入和产出比例这个属于是哪个指标?（）

A.人员培养

B.人员流失

C.人员转化

D.人员效比

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第7题