题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在银掌柜系统中，以下哪些报表可以了解当月与客户联系的广度和深度？（）
A.客户事件处理统计表
B.客户经理信息表
C.客户经理短信汇总
D.客户经理按资产类型统计日报
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更多“在银掌柜系统中，以下哪些报表可以了解当月与客户联系的广度和深…”相关的问题
A.MIS的主要目标是帮助管理者了解组织内日常的业务活动，以便能更有效地实施管理
B.MIS能提供企业日常业务信息的汇总和非例行性报表
C.商业企业使用的MIS的核心为销售点管理系统(POS)
D.MIS一般都具备决策支持功能，能辅助企业进行事前决策
阅读以下关于数据抽取的叙述，回答问题1、问题2和问题3。
某集团公司管理层为了了解产品的销售情况及客户信息，要求总公司各职能部门提交相关报表，由管理层分析报表后做出决策。集团公司在各地设有分公司，每个分公司都有自己的业务处理系统和相应的业务数据库。
生成报表所需的数据来自各分公司的业务数据库和某些外部数据源。业务数据库主要用于联机事务处理，外部数据是各职能部门从其他地方(如商业周刊等)获得的数据。每个职能部门都使用抽取程序从各分公司的数据库中获得他们所关心的数据。抽取程序的作用就是根据用户给定的搜索条件，搜索指定的数据库或者文件，将满足条件的数据传送到另一个数据库或文件中。不同的部门可以根据自己的需求来选取数据，例如，一个部门抽取的数据是累计购买超过10万元的客户信息，而另一个部门则选取购买产品的种类超过10种的客户信息。职能部门将抽取的结果与一些外部数据相结合，生成所需报表。在抽取数据的过程中，一个职能部门也可以从另外一个职能部门抽取的结果中进行第二次抽取。
试用200字以内文字，简要说明使用这类抽取程序的主要优点？
A.账户大额资金增加明细查询(实时)
B.账户大额资金减少明细查询(实时)
C.定期到期资金流向查询
D.产品到期汇总预告
E.定期账户开户明细查询
F.定期产品到期明细查询
A.客户自行登陆网站www.96138.gd.cn
B.通过网银系统撤销短信通业务，系统将会自动扣收当月信息费
C.通过网上银行撤销短信服务的，必须为使用安全介质登陆的账户才能办理
D.若账户余额不足扣收所欠信息费时，系统自动解约
阅读以下某网上信用卡管理系统的需求描述，根据要求回答问题1、问题2和问题3。
[说明]
某银行准备开发一个网上信用卡管理系统(CCMS)，该系统的基本功能如下。
①信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表，说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息，提交CCMS登录。如果信用卡申请被银行接受，客户会收到银行的确认函，并告知用户信用卡的有效期及信贷限额；否则银行会发送一封拒绝函给该客户。
客户收到确认函后，需再次登录CCMS，用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后，CCMS将激活通知发送给客户，告知客户其信用卡是否被成功地激活。
②月报表生成。在每个月第1天的零点，CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表，对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。信用卡客户可以登录CCMS查看月报表，也可以要求CCMS提供打印出的月报表。
③信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行的管理。每个信用卡客户可以查询其个人信息。
④信用卡交易记录。信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。
⑤交易信息查询。信用卡客户可以登录CCMS查询并核实其信用卡交易记录及交易额。
该网上信用卡管理系统(CCMS)的顶层数据流图如图4-10所示。请根据系统功能描述和数据流图，并使用[说明]中的词汇，将图4-10中(1)～(4)空缺处的内容填写完整。
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