题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

企业阅读业务为全网集团业务，面向不同规模政府及企业客户开放，支持（)、（)、（)手机用户。

A.中国移动

B.电信

C.联通

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第1题

阅读以下关于物流配送应用的描述，回答问题1至问题5。某公司是一个规模较大的汽车货运物流企业，物

阅读以下关于物流配送应用的描述，回答问题1至问题5。

某公司是一个规模较大的汽车货运物流企业，物流网络覆盖西北大部分省市和地区，各地办事处的位置相对比较分散，主要承接大客户长期的货物运载和配送服务，也面向中小客户提供货运搭配运载服务，该公司业务规模最近有较明显的增长，平均每小时一笔业务。随着公司的不断发展和业务的扩大，该公司想借助信息化技术提高公司的运营能力和竞争力，因此该企业提出下列信息化需求：

(1)将公司各个地点的办事处联网，使各地办事处和总公司能够有通畅的信息交流渠道，信息交流主要包括公告、电子邮件、业务数据上传等。

(2)对所管辖的所有车队安装GPS(全球卫星定位系统)相关设备，要求总公司能够查询车辆当前所在的位置并能够将车辆的信息显示在总公司新购建的地理信息系统 (GIS)上，并可随时根据需要调度车辆。

针对该公司的联网需求并结合公司具体情况，请用100字以内文字分析说明采用现有的通信网络比租用现有(建设)专用线路更为经济。现有的通信网络有公用电话线路和Internet宽带网络两种配置方案，请用200字以内文字简要描述这两种配置方案。

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第2题

阅读以下说明，回答问题1至问题3。某大型家电制造企业业务发展迅速稳定，资金和规模不断增长，拟建设

阅读以下说明，回答问题1至问题3。

某大型家电制造企业业务发展迅速稳定，资金和规模不断增长，拟建设企业电子商务系统及企业内部信息管理平台。

为做好电子商务系统的开发工作，企业专门召开会议进行讨论，在会上提出了一些观点和看法，你认为合理的是_______。

A．电子商务系统建设就是电子商务网站建设

B．电子商务系统建设只需要技术人员参与即可

C．电子商务系统建设首先要做好系统设计

D．电子商务系统建设需要考虑风险问题

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第3题

阅读下列说明和图，回答问题1至问题3。【说明】某公司的主要业务是出租图书和唱碟。由于业务需求，该

阅读下列说明和图，回答问题1至问题3。

【说明】

某公司的主要业务是出租图书和唱碟。由于业务需求，该公司委托软件开发公司A开发一套信息管理系统。该系统将记录所有的图书信息、唱碟信息、用户信息、用户租借信息等。A公司决定采用面向对象的分析和设计方法开发此系统。如图3-2所示为某类图书或唱碟被借阅时应记录的信息，如图3-3所示描述了系统定义的两个类Book和CD，分别表示图书和唱碟的信息。

经过进一步分析，设计人员决定定义一个类Items_on_loan，以表示类Book和ED的共有属性和方法。请采用图3-3中属性和方法的名称给出类Items_on_loan应该具有的属性和方法 (注意：不同名称的属性和方法表示不同的含义，如CD中的composer与Book中的author无任何关系)。

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第4题

阅读以下关于需求建模的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。某企业委托软件公司开发一套运动器材综

阅读以下关于需求建模的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。

某企业委托软件公司开发一套运动器材综合销售平台，以改进已有的销售管理系

统，拓展现有的实体店销售模式，综合管理线上线下的器材销售业务。该软件公司组建

项目组开发该系统，现正处于需求获取阶段。经过项目组讨论，由于目标系统业务功能

比较复杂，所以在需求获取中针对不同类型的业务需求，采用不同的需求获取方法。项

目组列出可选的需求获取方法包括：用户访谈、联合需求计划(JRP)、问卷调查、文档

分析和实地观察等。

需求获取的要求如下：

(l)获取已有销售管理系统中所实现的实体店销售模式和过程；

(2)获取系统的改进需求和期望增加的业务功能；

(3)获取当前业务过程中的详细数据并深入了解这些数据产生的原因；

(4)从企业管理人员、销售人员、各种文档资源等尽可能多的来源获取需求：

(5)消除需求中出现的冲突，尽可能获取全面、一致的需求；

(6)尽可能多地让用户参与需求获取过程。

【问题1】(10分)

联合需求计划(JRP)是种流行的需求获取方法，请说明什么是JRP，JRP与其他

需求获取方法相比有什么优势？

【问题2】(12分)

针对题目中所描述的需求获取要求(l) - (6)，选择最适合的需求获取方法填入

表1-1中的(a) - (f)处。

表1-1需求获取方法选择

┃

【问题3】（3分）

由于该企业销售规模较大，所积累的企业业务文档数量庞大，所以只能通过抽样实

现不同类型的文档分析。如果对于每种类型的文档要求90%的可信度(可信度因子为

1.645)，那么不同类型的文档分别需要抽样多少份就能达到该要求？

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第5题

试题五（25分）阅读以下关于信息系统安全性的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。某企业根据业务扩张

试题五（25分）

阅读以下关于信息系统安全性的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。

某企业根据业务扩张的要求，需要将原有的业务系统扩展到互联网上，建立自己的B2C业务系统，此时系统的安全性成为一个非常重要的设计需求。为此，该企业向软件开发商提出如下要求：

（1）合法用户可以安全地使用该系统完成业务；

（2）灵活的用户权限管理；

（3）保护系统数据的安全，不会发生信息泄漏和数据损坏；

（4）防止来自于互联网上各种恶意攻击；

（5）业务系统涉及到各种订单和资金的管理，需要防止授权侵犯；

（6）业务系统直接面向最终用户，需要在系统中保留用户使用痕迹，以应对可能的商业诉讼。

该软件开发商接受任务后，成立方案设计小组，提出的设计方案是：在原有业务系统的基础上，保留了原业务系统中的认证和访问控制模块；为了防止来自互联网的威胁，增加了防火墙和入侵检测系统。

企业和软件开发商共同组成方案评审会，对该方案进行了评审，各位专家对该方案提出了多点不同意见。李工认为，原业务系统只针对企业内部员工，采用了用户名／密码方式是一可以的，但扩展为基于互联网的B2C业务系统后，认证方式过于简单，很可能造成用户身份被盗取：王工认为，防止授权侵犯和保留用户痕迹的要求在方案中没有体现。而刘工则认为，即使是在原有业务系统上的扩展与改造，也必须全面考虑信息系统面临的各种威胁，设计完整的系统安全架构，而不是修修补补。

【问题1】

信息系统面临的安全威胁多种多样，来自多个方面。请指出信息系统面临哪些方面的安全威胁并分别子以简要描述。

【问题2】

认证是安全系统中不可缺少的环节，请简要描述主要的认证方式，并说明该企业应采用哪种认证方式。

【问题3】

请解释授权侵犯的具体含义；针对王工的意见给出相应的解决方案，说明该解决方案的名称、内容和目标。

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第6题

为迎接我国加入WTO后物流业面临的机遇与挑战，实现中国邮政物流业务的跨越式发展，中国邮政提出全

国性网络、一体化运营和精益化服务为特征，依托中国邮政整体资源，着力打造“中邮物流”品牌，使业务迅速成为中国邮政的支柱业务和核心业务，使中邮物流公司成为我国物流企业的龙头之一。在中国邮政物流发展战略实施过程中，物流标准化具有以下几个方面的重要意义：（1）有利于形成邮政物流的全国性网络。中国邮政物流业务要做大做强。必须充分发挥邮政全网优势，迅速建立起遍布全国的物流网络。为此，一方面要依托邮政实物网络资源，按照“统一网络，分层运作”的原则进行整合，满足搭载物流业务的要求；另一方面要按照现代物流的要求对部分网络资源加以改造，建立快捷的货运系统和现代化的物流中心，形成相对独立的邮政物流网络；同时，要根据业务需要，整合一部分社会物流资源。要做到这些，就必须实现物流设施、设备、包装、标识、单证等方面的标准化。使各资源之间能无缝对接有效整合，形成一体化高效运行的全国物流网络。同时，还要注意与国际标准的衔接，通过与国外物流密切合作，实现与国际物流网络对接，提供跨国物服务。（2）有利于实现邮政物流的一体化运营。中国邮政物流要实现一体化运营，必须坚持统一服务品牌、统一服务理念、统一读物流程、统一全网协调、统一全网结算的“五统一”原则，建立由中邮物流公司、各省公司和各地市分公司组成的一体化管理体系，形成统一指导、分层负责、属地运作的一体化营销体系，构建集中控制、互连互通、全称跟踪的一体化信息系统。为此，必须实现企业标识、机构设置、管理制度、业务流程、信息编码、信息接口等方面的标准化。（3）有利于为客户提供精益化的物流服务。中国邮政物流根据自身的资源优势，将市场定位于面向电子、医药、出版、烟草、化妆品、汽车零配件等行业提供精益化的物流服务。其业务的特征是“一多”、“二高”、“三小”：“一多”就是批次多：“二高”就是附加值高、时效高：“三小”就是小体积、小重量、小批量。为此，必须以“高标准、严要求”来规范客户服务行为，建立关键绩效指标体系按，对项目运行进行全程实时监测，并实施ISO9002国际标准质量认证，以全面提高客户服务水平。请结合上述材料谈谈物流标准化的重要性。

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第7题

● 企业应用集成通过采用多种集成模式构建统一标准的基础平台，将具有不同功能和目的且独立运行的企业信息系统联合起来。其中，面向（19）的集成模式强调处理不同应用系统之间的交互逻辑，与核心业务逻辑相分离，并通过不同应用系统之间的协作共同完成某项业务功能。（19）

A.数据

B. 接口

C. 过程

D. 界面

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第8题

企业应用集成通过采用多种集成模式构建统一标准的基础平台，将具有不同功能和目的且独立运行的企业信息系统联合起来。其中，面向______的集成模式强调处理不同应用系统之间的交互逻辑，与核心业务逻辑相分离，并通过不同应用系统之间的协作共同完成某项业务功能。

A.数据

B.接口