“支付宝快捷支付送积分!周末双倍!”活动积分奖励仅限使用我行信用卡绑定并完成支付宝快捷支付的客户，积分按月赠送，每月月末后60个工作日内赠送前一月所获得的积分。（)

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第1题

（)的崛起带动了餐饮行业从线下走到线上。然而，对于其他难以提供外卖或外送服务的行业来说，线下商业支付为它们提供了走向线上的新机会。

A.扫码支付

B.O2O行业

C.支付宝

D.会员营销

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第2题

丽人卡和卓展联名卡在卓展消费均双倍积分。（)

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第3题

星巴克利用APP平台服务客户，提升客户满意度从早期开始，星巴克就在移动互联网中积极探索，并崭露头角，到今天，星巴克已经通过移动互联网吸引和影响了越来越多的消费者，具体的措施主要包括以下几个活动。(1)移动APP,第一时间传递星巴克新消息2009年9月，星巴克正式上线了其第一个客户端。该客户端的主要作用是帮助用户更快让地查询到附近的星巴克店铺及星巴克的单一饮品信息。通过该客户端，星巴克在一定程度上提升了消费者的新品认知速度，同时拓展了促销渠道，降低了新品推广成本。(2)移动支付系统，引领便捷支付习惯，2011年，星巴克在其客户端整合了移动支付功能，具体的操作方法是:消费者先向星巴点APP中的数字“星巴克卡”充值，之后在星巴克店的收银处通过扫描二维码进行支付。2012年11月，星巴克正式在其店使用Square服务。用户可直接写Square钱包服信用卡或借记卡账户关联，并通过点击支付或扫描二维码支付。同时，该程序还有些附加功能/:允许用户搜寻附近的企业、浏览商店和菜单信息、检查交易历史、定位商店、核对返点服务等。(3)MobilePour,利用LBS服务送咖啡上门2011年4月，星巴克官网宣布，在全类七大城市推出基于地理定位的服务MobilePour这项服务是为了满足那些想喝，但又在附近找不到星巴克门店的用户所开发的。用户下载MobilePour之后，只需在手机上确定自己的位置并下单购买星巴克咖啡，很快踩着踏板车的咖啡配送员就会给用户带来惊喜一杯香浓的星巴克咖啡。星巴克互联网吸引和影响越来越多的消费者具体的措施是()。

A.送货上门服务

B.快捷支付

C.实时推广

D.针对关键客户提供服务

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第4题

客户分组的目的是通过分组便于管理不同的客户，方便客服进行（)等功能的批量功能设置。

A.批量设置

B.送优惠券

C.送支付宝红包

D.送流量

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