A.当I级事件时,在12小时内有当事人或值班人员填写护理不良事件报告表,连同部门讨论意见交给护理部,护理部指定专人(区、科护士长或专门成立调查小组)负责调查,在一周内写出书面报告交给护理部
B.当发生Ⅱ级事件时,在24小时内有当事人或值班人员填写护理不良事件报告表,连同部门讨论意见交给护理部,护理部指定专人(区、科护士长或专门成立调查小组)负责调查,在一周内写出书面报告交给护理部
C.发生Ⅲ级事件72小时内由当事人或值班人员填写护理不良事件报告表,连同部门讨论意见交给科护士长,科护士长负责调查写出意见交给护理部
D.发生Ⅳ级事件72小时内由当事人或值班人员填写护理不良事件报告表,连同部门讨论意见交给科护士长,科护士长负责调查写出意见交给护理部
B、经护士长审核后在24小时内及时主动汇报
C、重大事件应随时汇报,不得隐瞒不报
D、护理人员知晓本病区近期或院内发生的特殊护理安全(不良)事件;对发生的不良事件要有追踪(两个方向:1、追踪事件本身,是否得以完善解决;2、追踪预防类似事件的措施,是否落实到位)
A.立即采取补救措施,将伤害降至最低
B.未造成严重伤害时,做好病情观察
C.造成严重伤害时,协助医生进行抢救,密切观察病情变化,遵医嘱用药
D.及时上报,12小时内(重大事件30分钟内)护士长以口头、电话等形式上报护理部,24小时内填写《医疗护理不良事件报告表》
E.做好患者及家属的解释工作,避免冲突发生
A.立即12小时
B.立即24小时
C.立即36小时
D.立即48小时
E.立即72小时
A.应急处理(立即报告医生处理、采取补救措施、善后处理)
B.报告护长、科主任(护长24小时报告护理部)
C.资料收集(当事人填写报告表、组织护士讨论、护长一周内上交护理部)
D.护理部进行调查、定性、处置
E.只需上报即可,低调处理