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[单选题]

顾客让渡价值是指企业转移的,顾客感受得到的实际价值,它的一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等,顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。根据上述定义,下列哪一类商品的顾客让渡价值最大()

A.质量好且不费力的商品

B.品牌优且服务差的商品

C.耗时长且功能多的商品

D.费用高且品质好的商品

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D、费用高且品质好的商品

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第1题
()是指企业通过价格和其他财务上的价值让渡吸引顾客与企业建立长期交易关系。

A.一级关系营销

B.二级关系营销

C.三级关系营销

D.多级关系营销

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第2题
消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是指产品总价值与顾客总成本之间的差额。()
消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是指产品总价值与顾客总成本之间的差额。()

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第3题
客户价值也叫顾客让渡价值是指企业所提供的使客户感到满意的价值,等于顾客总价值加上顾客总成本()
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第4题
总顾客价值与总顾客成本之间的差额指()。

A.顾客让渡价值

B.顾客满意度

C.顾客最终价值

D.顾客服务价值

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第5题
什么是顾客让渡价值?
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第6题
社群是移动互联网与新媒体进化的产物,下面不属于社群营销价值的是()。

A.减少企业的运营成本

B.可以让消费者感受品牌温度

C.刺激产品销售

D.维护顾客粘性

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第7题
顾客让渡价值=总顾客价值-总顾客成本。()
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第8题
顾客让渡价值等于顾客总价值与顾客总成本之差。()
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第9题
顾客价值减去顾客成本多余来某些,称为顾客让渡价值。()
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第10题
()是使顾客获得更大让渡价值的重要途径
()是使顾客获得更大让渡价值的重要途径

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第11题
客户价值理论是顾客关系管理的理论基础,“顾客让渡价值”即顾客总价值与顾客总成本之间的()。

A.产品价值

B.客户价值理论

C.服务价值

D.差额

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