题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
项目经理安排了五名项目相关方召开的启动大会。每名项目相关方在组织中承担的职责不同。项目相关方在启动大会中的作用是什么（)
A.正式签署同意该项目
B.对项目成功做出承诺
C.为资源分配提供意见
D.识别项目风险
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A.正式签署同意该项目
B.对项目成功做出承诺
C.为资源分配提供意见
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更多“项目经理安排了五名项目相关方召开的启动大会。每名项目相关方在…”相关的问题
A.与关键人相关方会面，并在启动大会前解决问题
B.召开启动大会，并在之后调整性能需求
C.承认关键相关方的意见，并获得大多数人的批准
D.准备变更请求，并提交给关键相关方
A.项目主要里程碑
B.项目合同摘要
C.项目概括性需求
D.项目推出标准
A.范围分析
B.专家判断
C.排列活动顺序
D.项目进度安排
A.为位于公司总部的人员举行面对面会议，并向所有团队成员发送电子邮件会议纪要
B.与所有团队成员分享主要成就，并根据需要安排后续追踪电话
C.使用电子邮件向所有团队成员发送项目相关主题
D.安排运行所有参与者参加的虚拟会议，并向所有团队成员发送电子邮件会议纪要
A.与高级管理层会面，获得他们的支持
B.定义项目范围和进度，确保项目可行
C.通过记录相关方和需求制定项目章程
D.获得关键相关方对项目范围的批准，创建项目基准
A.制定项目章程，正式确认该项目
B.谈判内部沟通专家的分配问题
C.执行一项彻底的项目相关方分析
D.在工作说明书(SOW)中明确注明期望、目标和成功标准
A．一个关键干系人没有充分参与项目
B．没有充分地向客户介绍项目章程和项目计划或客户没有充分的审核项目章程和计划
C．沟通安排不充分，没有向有关方提供需要的信息
D．高级发起人没有向项目提供充足的支持
（42）
A. 一个关键干系人没有充分参与项目
B. 没有充分地向客户介绍项目章程和项目计划或客户没有充分的审核项目章程和计划
C. 沟通安排不充分，没有向有关方提供需要的信息
D. 高级发起人没有向项目提供充足的支持
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答愿纸的对应栏内，
[说明]
A公司是一家为快消行业提供APP开发解决方案的软件企业。项目经理范工承接了一个开发鲜花配送APP的项目，项目需求非常明确， 此前A公司承接过一个类似的项目，做得很成功，项目结束后人员已经分派到其他项目组。经过认真考虑反复论证后范工决定采用虚拟团队方式搭建项目组，项目架构师由一位脚踝骨折正在家修养的资深工程师担任，开发团队依据项目模块的技术特点分别选择了西安和南京的两个有经验的项目小组，测试交给了美国旧企山分部的印度籍测试员Lisa，其他成员均在北京总部的公司内部选拔。项目经理范工编制了人力资源管理计划并下发给每个成员以便他们了解自己的工作任务和进度安排。
项目刚进入设计阶段，开发团队在APP的测试部署方式和时间上与Lisa发生了争执，南京开发团队没有跟项目经理范工沟通就直接将问题汇报给了当地的执行总经理王总。王总批评了范工，范工虽然觉得非常委屈，但还是立即召集了包括架构师在内的相关人员召开紧急电话会议。会上多方言辞激烈，终于确定了一套开发团队和测试团队都觉得可行的部署方案。
[问题1]
结合案例，请从项目团队管理的角度说明本项目采用虚拟团队形式的利与弊。
[问题2]
请简述项目人力资源管理计划的内容和主要的输入输出。
[问题3]
请将下面(1)~(2)处的答案填写在答题纸的对应栏内。
结合案例，A公司范工带领的项目团队已经度过了项目团队建设的(1)阶段，正在经历震荡阶段的考验，即将步入(2)阶段。
[问题4]
请简述项目冲突的特点和解决的方法。结合案例，你认为项目经理范工采用了哪种方法？
A.允许将会议上的每个人介绍给团队，让每个人都了解谁在项目中负责什么工作
B.通过设定遵循项目计划的期望，确保达成对项目的共识
C.讨论并对项目目标和各项成果达成一致意见，以便能够更详细的定义项目范围
D.为确保没有遗漏任何重点，识别尽可能多的风险
