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[多选题]

教师行礼的时候应该怎么做()

A.对视点头微笑

B.老师可以两两说笑

C.鞠躬15-30度或30度以上

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对视点头微笑鞠躬15-30度或30度以上

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第1题
着制服并戴帽值班的员工行李为正规军礼,着西装的和门童服值班的员工如行礼须行15度左右的鞠躬或点头致意()
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第2题
施工的时候,看到客户路过或停留,可以自管忙自己的,不需向客户微笑点头示意或微笑问好()
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第3题
大厅人员接待纳税人时鞠躬的礼仪是()

A.微笑并鞠躬15度

B.微笑并鞠躬30度

C.微笑并鞠躬45度

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第4题
与客人对面相遇时,应该()。

A.侧行打招呼

B.放慢步伐

C.行礼鞠躬

D.停步让过

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第5题
下列属于“鞠躬礼”禁忌的就是()。

A.鞠躬时距离过近

B.鞠躬时手位不当

C.鞠躬时速度过快

D.施礼者与受礼者双方距离2米左右进行行礼

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第6题
头底脚高仰卧位根据手术部位调节手术床至适宜的部位,一般头底脚高(),头板调高约(),左倾或右倾()

A.15-30度、15度、15度-20度

B.15度、15度、15度或30度

C.30度、30度、20度或30度

D.15-20度、20度、30度

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第7题
迎宾服务的标准及流程中,以下哪些举措是的()

A.站立于门店出入口通道处,精神饱满、真诚微笑的说:您好,欢迎光临OPPO!,迎宾15度鞠躬,表达衷心欢迎

B.在入门口等待没顾客的时候,可以和旁边的伙伴简单做些交流

C.需要精神饱满、真诚微笑的使用标准话术您好,欢迎光临OPPO!即可,不一定每次都需要做15度鞠躬

D.进店引导时需要和顾客保持一臂距离,如果感觉到顾客不喜欢离着很近,但还是要紧跟着

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第8题
服务礼节中得鞠躬礼成15-30度()
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第9题
以下关于乘坐电梯礼节要求错误的是()

A.秩序维护员、设施设备员、保洁员着工装时,非工作需要严禁乘坐电梯

B.同行礼让客户先进先出,中途遇客户乘梯应主动向客户问好并点头微笑,有条件时主动协助客户按楼层按钮,主动询问:你好老师,请问到几楼

C.携带工具不宜乘坐电梯,工具应靠边放置不影响客户使用

D.业主同行期间员工可以在电梯内交接

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第10题
给孩子们指令或让他们注意的时候,你可以采用的方式是()。

A.和他们保持对视

B.叫出孩子的名字

C.可以走到孩子旁边

D.轻拍一下头部

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