题目内容
（请给出正确答案）
A.必须先了解顾客没来泡脚前的身体情况和反应
B.风湿顾客:阿姨来多久了，这两天感觉走路轻松些了吧如果顾客回答是我们想要的就大声重复一遍给其他人听
C.询问，发现反应，收集反应，扩大反应
D.阿姨泡脚几天了您感觉好了没有不痛了吧
E.叔叔泡脚几天了血糖降了吧血压降了没有
答案
阿姨泡脚几天了您感觉好了没有？不痛了吧？叔叔泡脚几天了？血糖降了吧？血压降了没有？
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营销调研,也就是对目标市场的顾客展开调研,通过调研了解顾客的构成、顾客的需求以及如何购买等。
A．正确
B．错误
A.通过跟踪参加培训人员在项目中实际应用情况进行培训效果评估
B.培训结束后进行现场测试，通过测试成绩进行评估
C.培训内容与参培人员本职工作的相关性
D.通过问卷了解参加培训人员对整个培训内容的掌握程度进行效果评估。
A.先凭经验解答，看是否能解决顾客的问题
B.先尝试自己解答，若确实无法解答，要及时联系自己师傅或主管寻求帮助
C.和顾客多纠结几个来回，就算自己心情郁闷，等下也会释怀的，不必太在意
D.跳出框架看问题，不要被顾客所影响和迷惑，了解清楚顾客的初衷以及你希望达到的结果，主动引导顾客
讲授培训法是目前应用最广泛的培训方法，其普及的主要原因在于效果而非经济。
A．正确
B．错误
A.明确练习的目的要求有助于技能的形成
B.练习必须有计划、有步骤地进行
C.应用机械重复的方法进行练习有利于技能的形成
D.及时反馈有利于提高练习效果
A．SlqessionFactoyfBuilder的最佳范围为方法范围，即可以定义为本地方法变量
B．SqlsessionFactory的最佳范围是应用范围
C．Sqlsession的最佳范围是方法范围或者请求范围
D．Sqlsession执行CRUD操作，不同线程可以共享
A.发现企业过程间目前的和潜在的数据共享
B.了解目前支持企业过程的数据和准确性、及时性和可得性
C.设计应用数据库模型
D.确定各个企业过程产生和使用了什么样的数据
A.病情观察的目的：为制订护理计划提供依据；判断疾病的转归及预后；及早发现危重证候和并发症；了解治疗效果和用药反应
B.病情观察的要求：观察内容重点明确；观察方法科学有效；.结果记录客观真实
C.病情观察的方法：运用问诊方法观察病情；运用辩证方法分析病情
D.病情观察的内容：一般状况；主要症状与体征；观察舌象；脉象；各种排泄物；药物效果与反应；情志变化
A．ERIP
B．CRM
C．BPR
D．SCM
