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[单选题]
收到风险信号后，按照客户分层管理原则，由（)根据风险信号级别，牵头制定并组织实施风险化解措施。
A.上级行客户部门
B.上级行信贷管理部门
C.客户管理行信贷管理部门
D.客户管理行客户部门
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A.虽然原则上无需治疗，但一定要临床观察随访
B.根据治疗后病变持续存在/复发风险进行分层管理，建议采用细胞学联合HPV检测的方法进行随防
C.需依据子宫颈诊断性锥切术后的病理结果
D.一旦诊断应积极治疗，不建议观察
E.术后6个月采用细胞学联合HPV检测、阴道镜和颈管取样进行评估，并长期随访
A.3，10
B.3，15
C.5，20
D.5，30
A.接受以划拨方式取得的国有土地使用权进行单独抵押
B.风险信号须主动识别，立即报告，不允许任何人阻碍风险信号的报告、故意隐瞒真实情况、拖延报告时间;退出必须及时、果断，不能延误时机
C.控制重大风险信号的知情范围，退出计划不得对外泄露
D.信贷业务贷后检查，由客户经理按照贷后管理制度要求在信贷管理系统中登记，严禁拖延录入
A.在回应低迷的市场或不景气的经济状况时反应迟缓
B.关键的人事变动
C.冒险参与企业并购、新项目投资、新区域开发等投机活动
D.没有按时收到财务报表
A.客户经理(或管户经理)应通过信息系统，及时提出客户评级下调方案
B.部门经理(或网点负责人)审核后报经营行行长认定
C.原信用等级由上级行审批的，报原审批行审批
D.原信用等级由上级行审批的，报原审批行备案
A.客服部负责人
B.项目负责人
C.公司品质部负责人
D.项目综合部负责人
A.由专项人员接单处理，若处理后客户仍不满意且有升级意向时，必须上报班长
B.班长与升级投诉组沟通，按照升级投诉前移原则处理客户投诉，制定统一解决方案及解释口径
C.当用户表明自己身份涉及记者、律师、政府部门等，或态度强硬、责权不明时，直接跟公司法律顾问联系
D.由专项人员接单处理，若处理后客户仍不满意且有升级意向时，处理人员要直接跟升级组沟通
