对于沉默型客户,可以提出一些简单的()刺激客户的谈话欲。如果客户对产品缺乏专业知识并且兴趣不高,一定要避免讨论技术性问题,而应该就其功能进行解说,打破沉默。
A.小企业业务结构相对单一,核心竞争力构成简单,企业的生命周期往往与行业生命周期重叠
B.我国中小企业具有明显的地域聚集型,便于进行行业集群开发
C.行业风险是指由于一些不确定因素的存在,导致对某行业生产、经营、投资或授信后偏离预期结果而造成损失的可能性
D.在开展小企业信贷业务时,需要对行业有清醒的认识,要对产业未来发展有明确的、趋势性的了解
B.一些患有心脑血管疾病、皮肤病等疾病的老年人对湿度尤其关心
C.老年人对阳光的渴望,仅是生理需求,无心理需求
D.老年人对于通风的要求可以简单地概括为两种:一是室内外空气交换,即通风;二是室内各个空间之间空气交换,很多老年人形象地称为“透气”
阅读以下叙述,从合同管理、过程控制、项目沟通管理的角度,回答问题1至问题3。
[说明]
假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的“未完成任务清单”后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中,老刘提出了一些小问题。项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题。但是随着时间的推移,客户的问题似乎不断。时间已超过系统试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并实际上已经解决了的问题。时间一天一天地过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能结项,才能得到最后一批款项。
请用200字左右的文字,分析发生这件事情可能的原因?
数据库中的数据以不同的方式组织,即构成了不同的数据模型,常用的数据模型有关系型、层次型和网状型。
B、和学生玩游戏,让学生猜你脑子里想的是什么
C、在评估答案的时候,直接表露你认可或不认可答案的态度
D、提出一个问题之后,没有得到立刻的回应,为了避免浪费时间,马上提供答案或是转换问问题的方式
E、简单的提一些答案为是或者否的问题
F、提出一个问题之后,做好等待答案的准备,让学生在短时间内有思考的机会
G、提出一些能够引发高层次认知的问题。比如“你是怎么比较这两个理论的?”
H、提出一些能够引发有信息量的回答的问题。比如“能说一说你是怎么得到这个解的吗?”
A.认真倾听客户疑问,客户陈述时及时回应
B.必要时随时进行纪录
C.客户结束陈述时,简单对客户提出的诉求进行重复,并与客户进行确认
D.耐心解答客户疑问,表现出主动、乐意为顾客服务