题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
薪酬管理的主要目标包括（)。
A.使企业盈利
B.吸引和留住核心员工
C.激发员工创造更高绩效
D.使员工能力不断得到开发
E.实现组织目标和员工个人发展目标协调
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A.人事制度
B.目标
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D.战略
阅读以下关于人力资源管理系统方面的叙述，回答问题1和问题2。
某集团是一个以运输业为主，全面发展、实行跨地区、跨行业和跨国经营的大型国有企业集团。其人力资源管理状况如下：在实施人力资源管理系统前，该集团资源管理主要分为员工信息、合同管理、薪酬保险管理几大职能。在员工信息及合同管理方面，该集团总公司需要管理总公司员工以及各个下级单位副总级以上人员；各个下级单位单独管理本单位其他人员信息。在薪酬保险管理方面，该集团总公司人力资源部制定标准(应发金额)，由集团总公司财务部计算总公司员工薪酬(实发金额)并发放；各个下级单位依据集团总公司制定并审批的薪酬总额，单独管理本单位薪酬计算与发放。集团总公司即各个下级单位曾经或正在分别使用一些不同的人事软件。目前，在集团总公司与人力资源系统密切相关的其他系统主要有：考勤管理系统、原人事管理软件系统、护照签证管理系统(使用Foxpro数据库)以及其他外部的数据处理系统。
虽然该集团是国有企业，但相对于大多数国企而言，他们有一套比较系统的人力资源管理理念，并建立了一整套比较规范的人力资源管理方法。在积极建立企业现代企业管理机制的今天，该集团意识到，仅仅靠原始的手工管理或简单的单机管理，人力资源部门面对大量的信息，无法有效率地将其中的重要部分提取出来，并做出相应的判断和处理。集团管理者的决策只能依据报表数据，在浪费大量人力、物力的同时无法做到实时监控，难以保证数据的准确性和及时性。因此，先进的管理思想在企业中实现就成为了一个可望而不可即的目标。该集团非常急需一套既有先进管理思想又适合国内大企业的人力资源管理信息系统，作为实现上述目标和提高现有水平的一种重要手段。
王工程师在人力资源系统选型时提出了以下要求：
(1)具有先进的人力资源管理理念；
(2)可以满足多行业、多公司不同的人力资源管理要求；
(3)实现集团化管理，实时监控各个专业、省市子公司的人力资源情况；
(4)进行多层次数据汇总，为各层次管理者的决策分析提供数据；
(5)具有完整的系统接口，满足灵活的数据导入与导出。
该集团选择了国内一家公司的人力资源管理系统解决方案。该方案基于Oracle 8i数据库、采用浏览器/服务器(Browser/Server)结构的集中式管理模式。
经过近一年的努力，该集团的人力资源管理系统的实施工作基本结束。与最初的设想相比较，无论是用户还是系统供应商，都留下了些许遗憾，但也积累了宝贵的经验。
供应商认为：“该集团作为一个历史很长、规模庞大的企业，它有着非常复杂的特殊性，这种复杂性．与特殊性使得这个项目二次开发的工作量比想象中要大，而且很多二次开发的工作并不具有代表性。但为这类企业提供解决方案可以使我们对集团企业尤其是大型国有企业客户加深认识和研究，这会在整体上提升我们的产品。”
事实上，像该集团企业客户，在人力资源管理系统上有很多特殊的地方。尽管大型国有企业面临上述的困难，但竞争性经营环境的压力使大多数国有企业的领导者意识到不能有效盘货现有人力资源的存量，不能使人力资源的绩效潜力得到释放，不能提高单位人力资源的产出，就无法面临日益竞争的压力，就无法使国有企业成为真正的百年老店。
请用200字简单阐述采用浏览器/服务器(Web/Server)方式的优点是什么。
独立需求物料和相关需求物料两种类型，并在此基础上总结出了一种新的管理理论，即物料需求计划(Material Requirements Planning)理论，也称为基本MRP。
B．MRP-Ⅱ阶段的理论的主要特点是在传统的基础上引入了时间分段和反映产品结构的物料清单，使得需求者能按时按量获得所需要的物料
C．1977年，美国生产管理专家提出了一个新概念“制造资源计划(Manufacturing Resources Planning)”，亦简称MRP，为与基本MRP区别，改称MRP-Ⅱ，它围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一计划和控制，使企业的物流、信息流和资金流畅通无阻。
D．企业资源计划(Enterprise Resource Planning，ERP)建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面集成了企业的所有资源，包括内部资源和外部资源，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理。
E．ERP系统是一种软件，仅仅是一个信息系统。
试题三（共15分）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
HR公司成立于1988年，是典型的IT企业，主要从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，致力于为电信运营商提供固定网、移动网、数据通信网和增值业务领域的网络解决方案，在行业久负盛名，是中国电信市场的主要供应商之一并已成功进入全球电信市场。为了使HR公司能够长期发展和持续经营，公司决定加强企业的IT管理工作。
在HR公司的IT管理工作中，他们把整个IT管理工作划分为高、中、低三个层次，最高层的诸如长期IT发展目标的制定、未来IT发展方向的确定等方面的工作纳入宏观管理层面进行管理，最低层的诸如IT技术的日常维护、技术支持等工作归入具体的操作层面进行管理。
同时，HR公司为了使公司的长期IT战略规划能够有助于确保公司的IT活动有效支持公司的总体经营战略，进而确保公司经营目标的实现，公司在IT战略规划的战略性思考的时候，考虑了多方面的因素，包括IT战略规划与企业整体战略的结合、正确处理阶段性目标与业务总体目标的关系、信息技术的支撑措施、IT投入成本等。
【问题1】（6分）
HR公司高中低三个层次的IT管理工作指的是哪三个层次？请对其做简要解释。
【问题2】（6分）
HR公司对制定IT战略规划有哪些要求？
【问题3】（3分）
IT战略规划不同于IT系统管理。你认为以下表述："IT战略规划是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动；而系统管理是关注组织IT方面的战略问题，从而确保组织发展的整体性和方向性。”是否正确？为什么？
