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[判断题]

试乘试驾的流程包含试驾前准备,试乘,换乘,试驾,试驾结束,每个环节都有自己的相应执行点和目的。()

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第1题
为确保客户在试乘试驾过程中的人身安全,避免发生安全事故,以下对试乘试驾协议的签署,说法不正确的是()。

A.检查驾照有效期限

B.询问是否符合试乘试驾年限

C.拍摄驾驶证,签署电子试驾协议

D.本人或非本人签署试驾协议均可

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第2题
试乘的目的之一是让客户熟悉试乘试驾的路线。()
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第3题
某汽车集团公司的生产车间很大,车间地面上建有轨道,从进车间门开始,就看到有工人把钢板焊接成
车外壳,沿着轨道接着往前走,依次看见工人在安装汽车底盘、发动机、座椅、轮胎,然后是喷涂油漆、安装椅套,等走到轨道的尽头,发现已经到了车间的出口门,教练已经在等着一辆崭新的汽车滑下轨道,进行试驾与调试。该生产车间下面划分部门应考虑的因素是()

A.职能

B.产品

C.地区

D.流程

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第4题
宴会前准备的饮料品种要丰富,可供客人挑选。使用前要()。

A.抹试干净

B.冷藏

C.检查质量

D.开单

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第5题
《北京局集团公司添(登)乘动车组司机室管理细则》规定:添(登)乘人员在始发站应提前()分钟、换乘站应在开车前进入司机室。

A.20

B.15

C.10

D.5

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第6题
连续油管施工设计中井控内容包括施工前井控装备的准备、()以及应急处置预案等。

A.风险识别及处置

B.井控装备的试压

C.路况勘察

D.巡回检查

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第7题
燃气管道投运前准备工作中,下列不属于投运准备工作的是()。

A.制定燃气管道投运方案

B.检查燃气管道清洁情况

C.改造燃气管线

D.检查燃气管道试压情况

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第8题
关于公文筐测验的实施,以下说法中不正确的是()。

A.测评前的准备是公文筐测验能否顺利实施的关键

B.在公文筐测验正式实施前,主试要把测验指导语从头到尾念一遍

C.在正式测评前,被试不得翻看测验材料

D.对于提前做完的被试,可以让他们提前离开考场

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第9题
下列哪项不属于客服中心IQS回访月度分析的内容()。

A.试驾率

B.PDI率

C.客户满意度

D.接通率

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第10题
当客户试驾时,不用提醒客户调节后视镜,系好安全带。()
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第11题
为了激发客户购买汽车的欲望,下列做法正确的是()。

A.播放汽车相关视频

B.汽车试驾

C.出具相关证书

D.讲述汽车工作原理

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