题目内容
（请给出正确答案）
(37)A．从乙用户所在的物理网络的物理层开始检查故障，依次检测物理层、数据链路层、网络层直到应用层
B．从乙用户所在的物理网络的路由器开始检查故障，依次检测路由器，二层交换机、中继器或HUB
C．从检测公司的服务器开始，依次检测服务器、网络互联设备、物理层连
接
D．从甲用户所在的物理网络首先开始检测，依次检测物理层、数据链路层、网络层直到应用层
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A.BFD中断
B.其中一台网关设备的上联口中断
C.两台网关设备的VRID不匹配
D.心跳中断,导致两台网关设备无法交换VRRP报文
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某网络项目建设包含综合布线，网络设备采购等内容。综合布线已通过单项验收，
现承建方在进行交换机的配置。
【问题1】
监理在旁站过程中，旋现板卡上的LED指示灯为红色，现场实施工程师执行show
module时．输出结果为other，此时可初步判断____发生了故障。
A线卡 B背板 C．端口 D．配置
【问题2】
判断交换机引擎插板（或称为管理插板）故障的主要措施，包括____（3分）
a连接至该交换机的各个接入交换机之间彼此是否无法通信
b．使用Show interface interface_ id命令，判断交换机管理模块是否正常
c．直接连接至该交换机的服务器之间彼此是否无法通信
d．将SPF模块插入另外一个正常插槽进行测试
e重新启动交换机后，是否也无法登陆至交换机管理
f检查同一 UPS供电的其他网络设备是否正常工作
【问题3]（S分）
判断下列关于服务器故障排除原则是否正确：
（1）在对计算机故障进行检查判断时，遇到未知计算机故障时应该首先考虑打开主
机箱对硬件进行检测，如果不能解决问题，则检查是否是由软件引起的，最终达到排除
故障的目的。()
(2)先检查键盘、鼠标、显示器、切换器、磁盘阵列等外部设备，查看电源的连接、
各种连线是否链接得当，排除这些方面的原因后，再来检查主机。()
(3)首先检查电源部分，如是否有电压遥到主机，工作电压是否正常、稳定，主机
电源功率是否能负载各部件的正常运行，然后再检查各个部件。()
(4)遇到故障时，应首先考虑引起故障的特殊因素，如不能解决问题，再检查电源
线、数据线是否松动，把它们重新插接。()
(5)在排除故障时，先排除简单而易修理的故障，再去排除困难的不好解决的故障。
()
在(44)的情况下发生死锁。
A．计算机系统发生了重大故障
B．有多个封锁的进程同时存在
C．若干进程因竞争资源而无休止地相互等待对方释放已占有的资源
D．资源数大大小于进程数，或进程同时申请的资源数大大超过资源总数
A.反转法
B.转移法
C.类比法
A.计算机系统发生了重大故障
B.有多个封锁的进程同时存在
C.若干进程因竞争资源而无休止地等待其他进程释放已占有的资源
D.资源数大大少于进程数，或进程同时申请的资源数大大超过资源总数
