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[主观题]

()可以作为项目质量控制中问题识别和问题分析的工具A.帕累托分析B.直方图C.核对表D.因果分析

()可以作为项目质量控制中问题识别和问题分析的工具

A.帕累托分析

B.直方图

C.核对表

D.因果分析

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第1题
下列哪项是数据专员的主要职责()。

A.识别数据问题

B.分析数据质量

C.作为业务角色被指派负责数据质量和使用组织的数据资产

D.作为数据分析师,一组参考数据的主题专家(SME)

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第2题
阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题3。(25分)【说明】 系统集成商TG公司已在A省的多年客户一览集

阅读以下说明,根据要求回答问题1~问题3。(25分)【说明】

系统集成商TG公司已在A省的多年客户一览集团为其量身开发了3 个中小型信息系统。2011年8月上旬,一览集团与TG公司签定了新业务整合的项目开发合同,以扩充整个企业的信息化应用范围。TG公司指派老郭为该项目的项目经理,负责项目的管理与实施。‘老郭组织团队成员对该项目的工作进行了分解,并参考了公司以前在一览集团所开发的项目,评估得到当前项目的总工作量为60个月,计划工期为6个月。

2011年9月,TG公司的分管领导许总告知老郭,由于近期承接了可能影响公司未来几年战略发展的重点客户S的大中型项目,因此需要在2011年11月31日之前完成一览集团的当前项目。同时,考虑到压缩项目工期的现实,可以为该项目再增派3名程序开发人员。老郭认为,整个项目的工作量是经过仔细分解后评估得到的,评估过程中也参考了历史上与一览集团合作的项目度量数据,该工作量是客观真实的;目前项目已经进入正常开发的轨道,新增派人员需要一定的时间熟悉项目情况,因此在增派3名程序员的情况下也很难在11月31日之前内完成;如果强行要求项目组成员通过加班(或赶工)、快速跟进等措施去完成新项目工期目标,肯定会在一定程度上降低项目的质量,影响公司的形象及用户满意度。就此,老郭提出将整个项目范围分成两个部分、分两个阶段逐步实现、逐步验收的解决方案。第1部分的项目目标争取在2011年10月中旬完成;第2部分}的项目目标争取在2011年12月中下旬完成;同时争取客户的同意制定出每个部分的验收标准。许1总认为该解决方案基本可以满足公司的业务运作要求,一览集团项目负责人也签字同意按照这种解 i决方案进行实施。l2月19日,在项目团队的共同努力下,在没有新增工作人员的情况下,项目顺 i利通过了一览集团的预验收,项目组成员也没有感受到很大的工作压力。

【问题1】(8分)

(1)在本案例中,该项目的项目范围是否完成以(1)、(2)、(3)作为篌量标准。

(2)项目经理老郭在制定该项目的WBS时所采取的方法(步骤)如下:

①识别和确认项目的(4),需求分析结果请建设方项目负责人等关键干系人认可:

②依据需求分析结果等文档对(5)进行组织;

③(6),并确认每一组成部分是否分解得足够详细;

④为WBS的工作单元分配(7),并确认项目主要交付成果的组成要素;⑤确认(8)是必要和充分的,分解结果请关键干系人认可。

【问题2】(8分)

结合你的项目管理经验,请简要分析项目经理老郭在该项目范围管理方面可供借鉴的经验,

【问题3】(9分)

在本案例中,项目经理老郭在监督和控制项目过程应关注哪些主要问题(即概要说明监督和控制项目过程的主要关注点)。

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第3题
试题 三(15分) 阅读以下说明,请回答问题1至问题3,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。【说

试题 三(15分)

阅读以下说明,请回答问题1至问题3,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某系统集成商A两年前通过了ISO9000认证,并能够按照要求持续改进,不断提高质量管理水平。

近期,该公司承担了某自然灾害预警系统项目,由于项目时间紧张,上线任务迫切,经过管理层讨论,决定临时简化流程,在开发阶段集中对质量进行把关。

由于以前做过类似的项目,为了节约时间,项目经理带领团队套用原有成功项目的需求和设计思路,对历史项目的相关文档进行修改后,立即进入编码阶段。编码完成后,为争取系统提前交付,匆忙进行测试,并上线试运行。

系统试运行中,各种错误不断涌现。到目前为止,延期半年还没有交付,严重影响了用户满意度。

【问题1】(5分)

结合本案例,分析该项目在质量管理方面可能存在的不足,并简述项目质量管理的流程。

【问题2】(8分)

(1)面对该项目现状,你作为该项目的项目经理,请提出下一步的应对措施。(5分)

(2)软件的质量保证与控制涉及一系列术语,其中,确定软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到在上一阶段确立的需求的过程是__(A)__;在软件开发过程结束时对软件进行评价以确定它是否和软件需求相一致的过程是__(B)__;通过执行程序来有意识地发现程序中的设计错误和编码错误的过程是__(C)__。(3分)

【问题3】(2分)

请说明项目质量控制包括那些活动?

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第4题
●以下关于工程项目范围确认与质量控制的表述中,正确的是(40)。(40)A.范围确认是有关工作结果的可

●以下关于工程项目范围确认与质量控制的表述中,正确的是(40)。

(40)A.范围确认是有关工作结果的可接受问题,质量控制是有关工作结果是否满足质量需求的问题

B.范围确认与质量控制相同

C.质量控制通常是在范围确认之前进行,这两个过程是串行执行的

D.范围确认的输入包括项目分解结构字典,质量控制输入不包括项目分解结构字典

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第5题
()可以从整体工作和每项工作层级识别和跟踪风险。

A.WBS

B.问题日志

C.风险管理计划

D.质量核对单

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第6题
在开发软件解决方案期间,测试团队检测到一个错误。在采取任何纠正措施之前,项目经理应该怎么做()

A.分析所需纠正措施的影响并将其记录在问题日志中

B.与项目相关方重新谈判需求,并更新项目管理计划

C.检查经验教训并识别减轻策略

D.审查项目管理计划并检查质量要求

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第7题
项目经理确定项目可交付成果延迟。项目落后于进度,并超过预算5%。在审查文件和状态报告之后,项目经理下一步该怎么做()

A.执行风险再评估,作为监督风险过程的组成部分

B.更改进度基准,作为控制进度过程的组成部分

C.通过执行整体变更控制流程启动变更

D.继续项目执行,并在后一阶段中解决这个问题

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第8题
在下列控制方法中,哪几种可以用来判断工序和生产过程的质量是否存在问题?()

A.相关图

B.直方图

C.控制图

D.香蕉曲线图

E.排列图

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第9题
运营内控主管评价,主要反映运营内控主管的风险识别能力、风险控制质量、流程管理质量、问题整改落实及人员素质教育等。()
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第10题
在项目质量控制中,关于质量检查表的表述错误的是()。

A、质量检查表可以作为项目质量控制的依据

B、完善后的质量检查表记录了项目质量控制的有关信息

C、完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础

D、质量检查表作为编制项目质量计划的依据,不能作为项目质量控制的依据

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