题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
销售中教练式带教的运用中:支援式什么时机使用()
A.当员工和顾客对话顺畅,或遇到问题不大时
B.当员工与顾客遇到死结时
C.辅导新员工销售时
D.当员工状态不积极,没有耐心接待顾客时
答案
当员工与顾客遇到“死结”时
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A.当员工和顾客对话顺畅,或遇到问题不大时
B.当员工与顾客遇到死结时
C.辅导新员工销售时
D.当员工状态不积极,没有耐心接待顾客时
当员工与顾客遇到“死结”时
A.教练式沟通是强势的,常规沟通是被动的
B.教练式沟通是后发制人,常规沟通是精准定位、主动方案式的沟通
C.教练式沟通和常规沟通只会一种即可
D.教练式沟通适合员工给上级沟通中员工使用技术