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[单选题]

在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中:客户业扩报装资料保管不当的风险描述为:由于客户业扩报装()保管不当,导致业扩申请、现场查勘、供电方案制定及答复、业扩收费、设计文件审查、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电等环节的资料不完整。

A.文件

B.材料

C.资料

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第1题
在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中:客户受电工程设计文件审核不到位的风险影响为:(1)、影响客户工程()订货、施工环节,造成客户业务办理时间过长,影响优质服务;(2)、可能造成客户工程安全隐患,甚至发生安全事故;(3)、发生事故后,客户可能进行投诉或引起法律纠纷,对供电企业造成负面影响。

A.招标

B.设备

C.后期

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第2题
在《国网公司营销安全风险防范手册》法律风险中:合同附件不完整、必备条款不完善的风险描述之2为:供用电合同的有些内容()较含糊,有的直接引用《供电营业规则》的条款序号。

A.约定

B.表述

C.规定

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第3题
国家电网营销〔2016〕550号明确要求,公司全面建设业扩全流程信息公开与实时管控平台,实现了“()”机制在业扩全流程环节的深化融合,促进业扩报装协同效率、服务质量以及客户感知大幅提升。

A.三位一体

B.四位一体

C.五位一体

D.六位一体

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第4题
《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范(试行)》中根据营销业务特点将营销安全风险分成()。

A.供用电安全风险

B.电费安全风险

C.现场作业安全风险

D.供电服务安全风险

E.营销自动化系统安全风险

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第5题
依据《金陵石化HSE管理体系手册》,公司对风险进行分级管控,风险等级依据中国石化安全风险矩阵、环境风险等级评估指南等确定()

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第6题
根据国网营销部关于印发用电信息采集故障现象甄别和处置手册的通知(营销计量〔2015〕33号)规定():是指终端无法正常登录采集系统主站的现象。

A.采集数据时有时无

B.终端频繁登录主站

C.终端离线

D.数据采集失败

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第7题
依据《金陵石化HSE管理体系手册》,重大变更应当由公司安全总监和相应业务的副总师审核风险管控措施和《重大变更审批参考表》后,由公司分管副总经理审批()

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第8题
以下对于建立营销风险责任制的主要内容中,说法正确的是____

A.明确营销风险责任是防范营销风险的前提条件

B.公司所有的业务人员是风险责任主体,都负有防范市场营销风险的责任

C.建立风险责任制是建立有效的风险防范机制的基础

D.在间接责任主体中,上级领导的责任与一般人员的责任等同

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第9题
营销稽查常态化业务作业指导书有()。

A.营销稽查常态化业扩稽查手册(YX-JC-CTH/YX)

B.营销稽查常态化抄核收稽查手册(YX-JC-CTH/CHS)

C.营销稽查常态化用检稽查手册(YX-JC-CTH/YJ)

D.营销稽查常态化计量作业手册(YX-JC-CTH/JL)

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第10题
《国网公司业扩供电方案编制导则》规定:无功补偿容量的计算,当不具备设计计算条件时,电容器安装容量的确定应符合下列规定:1)()kV及以上变电所可按变压器容量的10%~30%确定;2)()kV变电所可按变压器容量的20%~30%确定。

A.35;10

B.110;35

C.110;10

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第11题
运行控制风险管控系统具体要求应包括风险管控的()等,同时应注重相关人员在风险管理理论和实践方面的培训。

A.政策、手册、危险源库、运行团队、工具

B.系统与工作分析、危险源识别、风险评估、风险控制

C.安全政策、安全保证、安全促进、安全文化

D.SMS管理

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