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第2题
黄某等20名旅游者报名参加某国际旅行社组织的北京--宜昌--三峡--成都旅游团，双方签订了《旅游合
同》。在旅游过程中，因组团社与地接社之间发生团款纠纷，耽误了旅游行程，造成重庆红岩村等景点的游览项目被迫取消，旅游结束后，黄某等旅游者向旅游质量监督管理部门投诉，诉称组团社与地接社的纠纷，殃及无辜的旅游者，旅行社应当承担违约责任，要求赔偿全部旅游费，被投诉旅行社辩称，此次旅游景点的遗漏，完全是地接社的原因造成的，组团社并没有过错，不应该承担责任，但考虑到旅游者的实际利益，同意先退赔遗漏景点门票费每人32元。如果旅游者还有其他赔偿要求，应向有过错的地接社提出。（1）组团社是否应承担违约责任，为什么？（2）旅行社仅先退赔遗漏景点门票费每人32元的行为是否合法，为什么？
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第3题
依据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（）
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
第6题
某旅游定点商店出售当地特产“某玉石”。该店在店堂告示中表明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该商品，后发现该商品有不显眼的瑕疵，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。此时，依据《消费者权益保护法》的规定，经营者()
A.可以坚持“售出商品，概不退换"
B.可以坚持不退款，但可更换同种商品
C.可以坚持不退款，但可购买等额其它商品
D.应当负责退货
第7题
导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员（）
A.可以调整或变更旅游行程计划，但在此之前，须征得旅行社同意
B.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意
C.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社
D.不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施
第10题
下列关于因客观原因变更包价旅游合同的说法中，不正确的是（）
A.旅游合同未变更部分依然可以继续履行
B.旅行社可以在合理范围内变更合同，但应当向旅游者做出说明
C.对同意变更行程的旅游者根据变更后的行程履行旅游合同
D.旅游者不同意变更的，应当遵循少数服从多数的原则履行变更后的旅游合同
第11题
现代一些旅游者以各种已被传统认定为粗俗、混乱、颠倒或者无厘头的方式进行着旅游，具体表现为（）。
A.以娱乐、消遣、嬉戏的姿态消费文化
B.不再以静思冥想的、虔诚的方式参与文化活动(像音乐会)
C.在旅游中不断地寻求刺激与立即的快感
D.通过抑或艰辛抑或愉悦的旅游丰富人生经历
